Términos de Uso

Última actualización: 4 de febrero de 2026

Estos Términos de Uso (“Términos”) rigen su acceso y uso de la aplicación móvil Plan Roam (“la App”, “Aplicación Licenciada”). Al crear una cuenta o usar la App, usted acepta estos Términos.

Plan Roam es una aplicación de planificación de viajes impulsada por IA en tiempo real basada en redes sociales. Los usuarios pueden crear planes de viaje e invitar amigos, otros usuarios pueden solicitar unirse a los planes. Los creadores de planes pueden otorgar privilegios de administrador a los participantes para agregar, editar y reordenar colaborativamente ubicaciones en rutas en tiempo real. Plan Roam permite a los usuarios crear planes de principio a fin con un solo comando de IA, agregar ubicaciones a sus planes u optimizar sus planes usando créditos de IA.

1. Acuerdo de Licencia de Usuario Final de Aplicación Licenciada

1.1 Reconocimiento

Las aplicaciones disponibles a través del App Store se licencian, no se venden. Su licencia para la App Plan Roam está sujeta a su aceptación previa de este acuerdo de Términos de Uso, que incorpora el Acuerdo de Licencia de Usuario Final de Aplicación Licenciada de Apple (“EULA Estándar”) disponible en https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/.

1.2 Alcance de la Licencia

Plan Roam (“Licenciante”) le otorga una licencia no transferible para usar la Aplicación Licenciada en cualquier producto de marca Apple que posea o controle y según lo permitan las Reglas de Uso establecidas en los Términos y Condiciones de Servicios de Medios de Apple.

1.3 Restricciones de Licencia

Excepto como se dispone en las Reglas de Uso, usted no puede:

• Distribuir o hacer disponible la Aplicación Licenciada a través de una red donde pueda ser utilizada por múltiples dispositivos al mismo tiempo
• Transferir, redistribuir o sublicenciar la Aplicación Licenciada
• Copiar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar, intentar derivar el código fuente, modificar o crear trabajos derivados de la Aplicación Licenciada

Si vende su Dispositivo Apple a un tercero, debe eliminar la Aplicación Licenciada del dispositivo antes de hacerlo.

1.4 Consentimiento para el Uso de Datos

Usted acepta que el Licenciante puede recopilar y usar datos técnicos e información relacionada para facilitar la provisión de actualizaciones de software, soporte de producto y otros servicios relacionados con la Aplicación Licenciada.

1.5 Terminación

Este acuerdo es efectivo hasta que usted o el Licenciante lo terminen. Sus derechos bajo este acuerdo terminarán automáticamente si no cumple con sus términos.

2. Elegibilidad

Debe tener al menos 13 años para usar Plan Roam.

3. Responsabilidades del Usuario

Al usar la App, usted acepta:

• Proporcionar información precisa
• Usar la App solo para fines legales
• No cargar contenido dañino, abusivo o inapropiado
• No acosar o enviar spam a otros usuarios
• No intentar acceso no autorizado o interferir con la funcionalidad de la App

4. Contenido Generado por el Usuario

Usted es responsable del contenido que crea y comparte, incluyendo:

• Planes de Viaje
• Rutas y Ubicaciones
• Fotos
• Comentarios
• Contenido de Plan Colaborativo

Usted otorga a Plan Roam una licencia para mostrar su contenido únicamente para la operación de la App.

Usted conserva la propiedad total de su contenido.

5. Características Sociales y Colaboración

5.1 Creación y Compartición de Planes

Plan Roam le permite crear planes de viaje y compartirlos con otros usuarios. Como creador de plan, puede:

• Invitar amigos a sus planes
• Aceptar o rechazar solicitudes de unión de otros usuarios
• Otorgar o revocar privilegios de administrador a participantes
• Eliminar participantes de sus planes

5.2 Colaboración en Tiempo Real

Los participantes con permisos apropiados pueden editar planes colaborativamente en tiempo real:

• Agregar, editar y eliminar ubicaciones
• Reordenar paradas de ruta
• Modificar detalles del plan

5.3 Interacciones de Usuario

Usted es el único responsable de sus interacciones con otros usuarios. Plan Roam no es responsable de la conducta de ningún usuario, ya sea en línea o fuera de línea.

6. Suscripciones y Compras dentro de la App

6.1 Servicios de Suscripción

Plan Roam ofrece servicios basados en suscripción que proporcionan acceso a características premium. Los detalles de la suscripción, incluyendo precios y características, se muestran dentro de la App antes de la compra.

6.2 Créditos de IA

Plan Roam utiliza un sistema de créditos de IA para funciones impulsadas por inteligencia artificial:

• Los créditos de IA se consumen al usar funciones de generación de planes, sugerencias de ubicaciones y optimización de planes impulsadas por IA
• Los créditos de IA pueden estar incluidos en planes de suscripción o comprarse por separado como compras dentro de la app
• Los créditos de IA no son reembolsables ni transferibles
• Los créditos de IA no utilizados no caducan a menos que su cuenta sea terminada

6.3 Pago y Facturación

El pago se cargará a su Cuenta de iTunes en el momento de la confirmación de la compra. La suscripción se renueva automáticamente a menos que la renovación automática se desactive al menos 24 horas antes del final del período actual. Se cobrará a la cuenta por la renovación dentro de las 24 horas anteriores al final del período actual a la tarifa del plan seleccionado. Las suscripciones pueden ser gestionadas por el usuario y la renovación automática puede desactivarse accediendo a la Configuración de la Cuenta del usuario en el dispositivo. Cualquier porción no utilizada de un período de prueba gratuito, si se ofrece, se perderá cuando el usuario compre una suscripción a esa publicación, donde corresponda.

Detalles adicionales:

• Todas las compras se procesan a través del Apple App Store
• Puede gestionar y cancelar sus suscripciones accediendo a la configuración de su cuenta del App Store después de la compra

6.4 Reembolsos

Todas las compras están sujetas a la política de reembolso del App Store. Las solicitudes de reembolso deben hacerse a través de Apple. Plan Roam no tiene la capacidad de procesar reembolsos directamente.

6.5 Cambios de Precio

Plan Roam se reserva el derecho de cambiar los precios de suscripción. Cualquier cambio de precio entrará en vigor al inicio del siguiente período de suscripción posterior a la fecha del cambio de precio. Su uso continuado de la suscripción después de que el cambio de precio entre en vigor constituye su acuerdo para pagar el nuevo precio.

7. Servicios de Inteligencia Artificial

7.1 Funciones Impulsadas por IA

Plan Roam ofrece funciones impulsadas por IA que incluyen:

• Generación completa de planes de viaje con un solo comando
• Recomendaciones de ubicaciones asistidas por IA
• Optimización de rutas
• Sugerencias de viaje personalizadas

7.2 Limitaciones de IA

• El contenido generado por IA se proporciona solo con fines informativos
• No garantizamos la precisión, integridad o idoneidad de las recomendaciones generadas por IA
• Debe verificar independientemente toda la información de viaje generada por IA, incluyendo horarios de apertura, precios y disponibilidad
• Las funciones de IA requieren conexión a internet y pueden no estar disponibles en todas las regiones

7.3 Política de Uso de IA

• Las funciones de IA deben usarse de acuerdo con estos Términos
• No puede usar funciones de IA para generar contenido ilegal, dañino o inapropiado
• Plan Roam se reserva el derecho de limitar o suspender el acceso a funciones de IA para usuarios que abusen del sistema

8. Servicios Externos

La Aplicación Licenciada puede permitir el acceso a servicios y sitios web de Plan Roam y/o de terceros (colectiva e individualmente, “Servicios Externos”). Usted acepta usar los Servicios Externos bajo su propio riesgo.

9. Terminación de Cuenta

Podemos suspender o terminar cuentas que:

• Violen estos Términos
• Participen en comportamiento dañino
• Abusen de la plataforma u otros usuarios
• Usen incorrectamente funciones de IA o créditos
• Participen en actividad fraudulenta

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de la App o contactando al soporte.

10. Descargo de Responsabilidad y Sin Garantía

USTED RECONOCE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL USO DE LA APLICACIÓN LICENCIADA ES BAJO SU PROPIO RIESGO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA APLICACIÓN LICENCIADA Y CUALQUIER SERVICIO SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO.

11. Limitación de Responsabilidad

EN LA MEDIDA NO PROHIBIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO PLAN ROAM SERÁ RESPONSABLE POR LESIONES PERSONALES O CUALQUIER DAÑO INCIDENTAL, ESPECIAL, INDIRECTO O CONSECUENTE, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS O INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO.

12. Cumplimiento de Exportación

No puede usar o exportar o reexportar la Aplicación Licenciada excepto como esté autorizado por la ley de Estados Unidos y las leyes de la jurisdicción donde se obtuvo la Aplicación Licenciada.

13. Artículos Comerciales

La Aplicación Licenciada y la documentación relacionada son “Artículos Comerciales” según la definición en 48 C.F.R. §2.101.

14. Cambios a la App

Podemos modificar, actualizar o eliminar funciones en cualquier momento. Esto incluye cambios en funciones de IA, sistemas de créditos y ofertas de suscripción.

15. Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Los cambios significativos se comunicarán a través de la App o por correo electrónico. El uso continuado después de los cambios significa su aceptación de los nuevos Términos.

16. Contacto

Para preguntas o inquietudes: 📧 Correo electrónico: contact@planroam.com