利用規約 — Plan Roam

施行日： 2026年10月16日

最終更新日： 2026年10月30日

本バージョンは、2026年7月22日付のバージョンに代わるものです。以前のバージョンの写しは、support@planroam.com までご請求いただけます。

要約

この要約は、内容を把握しやすくするためのものです。適用されるのは、以下の本規約の全文です。

当社について：Plan Roamは、ソーシャルでAIを活用した旅行計画サービスです。トルコを拠点とする個人開発者が運営しています。連絡先は support@planroam.com です。
年齢：Plan Roamを利用するには、アカウントの有無にかかわらず、18歳以上である必要があります。
お客様のコンテンツはお客様のものです：Plan Roamが機能するよう、お客様は当社に対し、お客様のコンテンツを保存、表示、翻訳およびチェックするためのライセンスを付与します。当社は、お客様が選んだ公開範囲を尊重します。
敬意を払い、安全に：当社は、違法または悪質なコンテンツや行為を容認しません。ライブ位置情報を共有する前や、アプリでしか知らない人と会う前には、よく考えてください。
モデレーション：自動化ツール（AIモデルを含みます）と人がコンテンツをチェックします。コンテンツが表示される範囲の制限、コンテンツの削除、またはアカウントの停止が行われることがあります。お客様はコンテンツを報告し、当社の決定の見直しを求めることができます。
AIは間違えることがあります：AIプラン、AI立ち寄り先、翻訳および画像は、自動的に作成されます。旅行の前に、重要な詳細は必ずご自身で確認してください。
購入：Plan Roam Proとクレジットパックは、Apple App StoreまたはGoogle Playを通じて購入します。サブスクリプションは、お客様がストアのアカウントでキャンセルするまで自動的に更新されます。アプリやアカウントを削除しても、サブスクリプションはキャンセルされません。
アカウントの削除：お客様はいつでもアカウントを削除でき、30日以内であれば考え直すことができます。その後、当社は、お客様が作成したプラン、場所、写真、コメントおよびメッセージを含むお客様のデータを削除します。
お客様の法的権利は保護されます：本規約はトルコ法に準拠します。お客様が消費者である場合、お客様は居住国の強行法規による保護を維持し、居住地の裁判所に訴えることができます。

1. 本規約について

1.1 当社について

Plan Roam（以下「Plan Roam」または「当社」）は、トルコを拠点とする個人開発者、すなわちPlan Roamのストア掲載ページに表示されている開発者によって運営されています。連絡先：support@planroam.com。

1.2 本規約の対象

本利用規約（以下「本規約」）は、お客様とPlan Roamとの間の合意です。本規約は、以下を対象とします。

iOSおよびAndroid向けのPlan Roamアプリ（現在も使用されている旧バージョンのアプリを含みます）
ウェブサイトplanroam.com、およびアプリで開くPlan Roamのコンテンツへのリンク
関連するオンラインサービス（以下総称して「本サービス」）

一部の機能は、アプリのバージョンによって異なります。それが重要な場合、本規約は「旧バージョンのアプリ（1.4.x）」または「アプリバージョン1.5.0以降」とその旨を記載しています。

1.3 本規約への同意

お客様は、アカウントを作成したとき、またはアカウントなしで本サービスを利用したときに、本規約に同意したことになります。同意されない場合は、本サービスを利用しないでください。

2026年10月16日より前からPlan Roamを利用している場合：当社は、この更新について、アプリ内またはメールでお知らせします。お客様にとって不利な変更は、当社がお知らせしてから30日後に適用されます。事実の訂正のみを行う変更、法律で求められる変更、またはお客様に有利な変更は、上記の日付から適用されます。同意されない場合は、変更がお客様に適用される前にアカウントを削除できます（第18条参照）。本規約の以前のバージョンに同意したことがない場合、本規約は、お客様が本規約に同意した時点からお客様に適用されます。

1.4 その他の文書

当社のプライバシーポリシーは、当社による個人データの取扱いを説明しています。プライバシーポリシーはお客様への情報提供であり、お客様が同意する内容の一部ではありません。
当社のコミュニティガイドラインは第7条に定めています。
アプリをApple App Storeから入手した場合は、別紙Aも適用されます。
お客様が利用するアプリストア（AppleまたはGoogle）の規約が、お客様によるダウンロードおよび購入に適用されます。

1.5 用語

「コンテンツ」とは、お客様または他のユーザーが本サービスに追加するすべてのものを意味します。例えば、プロフィールの詳細、プラン、立ち寄り先（スポット）、メモ、場所、写真、コメント、いいね、メッセージなどです。
「つながり」とは、Plan Roamでお客様がつながったユーザーです。
「消費者」とは、主として自己の取引、事業または職業以外の目的で本サービスを利用する人を意味します。

2. Plan Roamを利用できる人

アカウントを作成し、またはPlan Roamを利用するには（アカウントなしでの閲覧を含みます）、18歳以上である必要があります。
アカウントを作成することにより、お客様は18歳以上であることを確認したものとします。
当社は、お客様に年齢の確認を求めることがあります。アカウントが18歳未満の人のものであることが判明した場合、当社はそのアカウントを閉鎖します。
Plan Roamは、お客様の個人的かつ非商業的な利用のためのものです。
制裁法を含め、法律によって禁止されている場合は、Plan Roamを利用することはできません（第22条参照）。

ペアレンタルコントロール：Plan Roamは成人向けです。ペアレンタルコントロールツール（端末の制限機能やフィルタリングサービスなど）は市販されており、未成年者によるオンラインサービスへのアクセスの制限に役立つ場合があります。

3. お客様のアカウント

正確な情報：登録時には正確な情報を提供し、最新の状態に保ってください。
1人で利用：アカウントは1人のためのものです。共有、販売または譲渡しないでください。
安全に管理：パスワードと端末を安全に管理してください。他の誰かがお客様のアカウントを使用したと思われる場合は、support@planroam.com までお知らせください。お客様は、お客様のアカウントで起きたことについて責任を負います。ただし、当社に起因する場合、またはお客様が合理的に防ぐことができなかった人に起因する場合を除きます。
サインインの方法：メールアドレス、Google Sign-In、またはiOSアプリではSign in with Appleで登録できます。AppleおよびGoogleのサインインサービスには、AppleおよびGoogle自身の規約が適用されます。
セキュリティに関するメッセージ：当社は、お客様にサービスに関するメールを送信することがあります。例えば、認証コードや、新しい端末でアカウントが使用されたときのお知らせです。
不正利用を防止するための制限：当社は、1台の端末で作成できるアカウントの数と頻度を制限することがあります。アカウントが削除された後、当社は、当社のプライバシーポリシーで説明するとおり、これらの制限を適用するために、その端末識別子とメールアドレスの一方向コードを12か月間保持します。
アカウントの削除：お客様はいつでもアカウントを削除できます（第18条参照）。

4. アカウントなしでの閲覧

アプリバージョン1.5.0以降では、アカウントなしで（「ゲスト」として）Plan Roamの一部の公開部分を閲覧できます。例えば、公開されている場所、公開プラン、公開プロフィールを見たり、検索したりできます。

18歳の年齢制限を含め、本規約はゲストとして閲覧する場合にも適用されます。
コンテンツの作成、チャット、人とのつながり、AI機能の使用または何らかの購入を行うには、アカウントが必要です。

5. アプリの使用許諾

5.1 お客様へのライセンス

Plan Roamは、お客様が所有または管理する端末でPlan Roamアプリをダウンロードし使用するための、個人的、非独占的、譲渡不能かつ取消可能なライセンスをお客様に付与します。このライセンスは、本規約およびお客様がアプリを入手したストアの規則に従った、お客様自身の非商業的な利用のためのものです。当該規則とは、Appleメディアサービス利用規約（その利用ルールを含みます）またはGoogle Play利用規約です。本規約は、アプリのアップデートにも適用されます。

5.2 アプリに関して禁止される行為

お客様は、以下を行ってはなりません。

アプリを複製、改変、リバースエンジニアリングもしくは逆コンパイルし、またはアプリの派生著作物を作成すること（ただし、この制限にかかわらず適用法により認められる範囲を除きます）
アプリを貸与、販売、再配布もしくはサブライセンスし、または複数の端末で同時に使用できるようネットワーク上で利用可能にすること
アプリ内の著作権表示その他の表示を削除または変更すること

5.3 アプリストア

Apple App Store：アプリをApp Storeから入手した場合は、別紙Aの追加条件が適用されます。また、別紙A第11項に記載のとおり、iOSアプリのソフトウェアに関するお客様のライセンスには、AppleのLicensed Application End User License Agreement（ライセンス対象アプリケーションのエンドユーザー使用許諾契約）も適用されます。
Google Play：アプリをGoogle Playから入手した場合は、お客様によるダウンロードおよび購入にGoogle Play利用規約も適用されます。Googleは本規約の当事者ではなく、アプリについて責任を負いません。

6. お客様のコンテンツ

6.1 コンテンツの所有権はお客様にあります

お客様が作成し共有するコンテンツの所有権は、お客様が保持します。お客様は、そのコンテンツについて責任を負います。

6.2 お客様が当社に付与するライセンス

本サービスを運営するために、お客様はPlan Roamに対し、お客様のコンテンツを以下のとおり利用するための、全世界的、非独占的かつ無償のライセンスを付与します。

コンテンツをホスティング、保存および複製すること
AI機能を許可している場合はAIによる自動翻訳を含め、コンテンツを他の言語に翻訳すること
例えば写真のサイズ変更や再エンコードなど、表示のためにコンテンツを調整すること
お客様が公開範囲の設定で選んだ相手に、Plan Roam内および共有リンクを通じて、コンテンツを表示し共有すること
お客様の公開コンテンツを、本サービスを紹介するPlan Roam独自の機能やページ（例えば、おすすめのプランや公開コンテンツへの共有リンク）に表示すること
自動化ツールの使用や当社のために行動するサービス提供者による場合を含め、安全性と本規約の遵守についてコンテンツをチェックすること

当社は、本サービスを運営するためにのみ、当社のサービス提供者にこれらを当社に代わって行わせることがあります。当社は、事前にお客様にお尋ねすることなく、Plan Roam外の広告にお客様のコンテンツを使用することはありません。

トルコのユーザーについては、このライセンスは、上記の目的と制限の範囲内で、トルコ知的・芸術的著作物法（第5846号、Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu）第21条から第25条に基づく翻案（işleme）、複製（çoğaltma）、頒布（yayma）、上演・演奏（temsil）および公衆への伝達（umuma iletim）の財産的権利を対象とします。これは非独占的なライセンス（basit ruhsat）です。

6.3 ライセンスの終了

ライセンスは、お客様がコンテンツを削除したとき、またはお客様のアカウントが完全に削除されたとき（お客様が削除してから30日後）に終了します。お客様のアカウントが完全に削除されると、当社はお客様のコンテンツを削除します（当社のプライバシーポリシー参照）。ライセンスは、以下についてのみ存続します。

お客様が他の人のプランに追加した立ち寄り先。これらは、誰が追加したかに関する情報を含まない形で、そのプランに残ります
当社の暗号化されたバックアップ内のコピー（有効期限が切れるまで）
法律により当社に保管が求められるコンテンツ、または既に提起された法的請求のために当社が必要とするコンテンツ（その目的のためにのみ、かつ必要な期間に限ります）

当社のプライバシーポリシーでは、当社が削除するもの、および削除後に当社が保持するわずかなものについて説明しています。

6.4 お客様のコンテンツに関するお客様の保証

お客様は、お客様のコンテンツを共有するために必要な権利を有していること、およびそれを共有することが法律または本規約に違反しないことを確認します。他の人の写真や情報を、その人の許可なく共有しないでください。

6.5 フィードバック

お客様が当社にフィードバックやアイデアを送った場合、当社は、お客様に対して何らの義務を負うことなく、それらをPlan Roamの改善に利用することがあります。これにより、当社がお客様のその他のコンテンツについて何らかの権利を得ることはありません。

7. コミュニティガイドライン

当社は、不快なコンテンツや迷惑行為を行うユーザーを容認しません。 以下が当社のコミュニティガイドラインです。

お客様は、以下に該当するコンテンツを投稿、送信もしくは共有し、またはそのような行為をしてはなりません。

違法であるもの、または違法な活動を助長するもの
性的に露骨なもの、またはポルノ的なもの
いかなる形であれ、未成年者の性的搾取または性的虐待に関わるもの
他人を脅迫し、嫌がらせをし、いじめ、つきまとい、または威圧するもの
他人の位置情報または個人情報を、その人の同意なく共有するもの
憎悪的もしくは差別的なもの、または暴力、テロもしくは自傷行為を美化するもの
個人もしくは団体になりすますもの、またはお客様が誰であるかについて人を誤解させるもの
スパム、詐欺、偽のレビューまたは無許可の広告
他人の知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害するもの
マルウェアまたは有害なコードを含むもの

場所と写真：場所は、旅行者に役立つ実在の場所であるべきです。その写真は、その場所を写したものであるべきです。個人の住宅を晒したり、他の人をその同意なく特定したりする場所や写真を追加しないでください。

本サービスの公正な利用：お客様は、以下を行ってはなりません。

自動化された手段（例えばボットやスクレイパー）で本サービスにアクセスし、または他のユーザーのデータを収集すること
本サービス、他のアカウントもしくは当社のシステムに不正にアクセスしようとし、またはこれらを妨害もしくは過負荷にすること
当社の制限、安全ツールまたはモデレーションを回避すること（例えば、アカウントの停止後に新しいアカウントを作成すること）
購入、返金、クレジットまたはオファーを不正に利用すること
第13条のルールに反してAI機能を使用すること

8. ソーシャル機能と安全

8.1 プランと共同作業

お客様は、プランを作成し、人を招待し、参加リクエストを承認または拒否できます。
プランの作成者は、他のメンバーを共同ホストにすることができます。作成者と共同ホストは、リアルタイムで一緒に立ち寄り先を追加、編集、並べ替えおよび削除できます。
お客様が共有プランに追加したものは、そのメンバーに表示され、その作成者と共同ホストによって変更されることがあります。お客様がプランを退出しても、他のメンバーは引き続きそれを利用できます。お客様がアカウントを削除した場合、お客様のアカウントが完全に削除された時点で、お客様が他の人のプランに追加した立ち寄り先はお客様の名前なしでそこに残り、お客様が作成したプランは、その他のメンバーにとっても削除されます。

8.2 場所

お客様は、タイトル、説明、写真および位置を指定して場所を追加できます。
場所を誰が見られるかは、お客様が選んだ公開範囲と当社のチェックによって決まります（第9条参照）。
場所の作成者は、どのユーザーがその場所を閲覧したかを確認できます。
ほとんどの場所はユーザーによって追加されます。当社は、ユーザーが追加した場所が正確であるか、営業しているか、安全であるか、または訪問することが合法であるかを確認しません。
一部の場所は当社が追加し、「Plan Roamのおすすめ」と表示します。これらの場所のタイトルと説明は、当社がAIの支援を一部受けて作成し、確認しています。これらの場所の写真は第三者から提供されたものである場合があり、その第三者のライセンスに基づいて使用しています（第16条参照）。当社は、「Plan Roamのおすすめ」の場所の文章または写真が正確または完全であること、および、お客様が訪れる時点でその場所が営業していること、安全であること、または訪問することが合法であることを保証しません。旅行の前に、重要な情報はご自身で確認してください（第8.6条参照）。

8.3 チャット

お客様は、お客様のつながりやプランのメンバーにメッセージを送信できます。
メッセージは、有害なコンテンツがないか自動的にチェックされます（第9条参照）。
お客様が送信したメッセージは、お客様がチャットを退出した後も、他の参加者のチャット履歴に残ります。お客様のアカウントが完全に削除されると、お客様のメッセージは削除され、他の参加者には「削除済みアカウント」と表示されます。

8.4 つながりとブロック

お客様は、他のユーザーとつながることができ、いつでもつながりを解除できます。
お客様は、ユーザーのプロフィールからそのユーザーをブロックできます。ブロックするとつながりが解除され、お客様との間のダイレクトメッセージも停止します。ブロックされたユーザーは、お客様のライブ位置情報を見ることができません。

8.5 ライブ位置情報の共有

ライブ位置情報の共有は、お客様がオンにするまでオフです。地図上でお客様を誰が見られるかは、お客様が選びます。

「非公開」：誰も見られません。
「つながり」：お客様のつながりが見られます。
「公開」：地図を見ているPlan Roamのすべてのユーザーが見られます（お客様がブロックしたユーザーを除きます）。

プランのメンバーとライブ位置情報を共有することもできます。「公開」を選ぶと、見知らぬ人がお客様の居場所を見ることができます。位置情報は信頼できる人とのみ共有してください。他の人の位置情報を、その人の同意なく共有してはなりません。ライブ位置情報の仕組みは、当社のプライバシーポリシーで説明しています。

8.6 人と会うことと安全な旅行

Plan Roamで知り合った人と会うとき、および旅行するときは、お客様自身の判断について責任を負います。
当社は、ユーザーの身元調査や本人確認を行いません。Proバッジ（アプリでは「認証済み」と呼ばれるチェックマーク）は有効なProサブスクリプションを示すものであり、当社が誰かの身元を確認したことを意味するものではありません。
旅行の前に、お客様の安全とプランにとって重要な情報はご自身で確認してください。例えば、営業時間、料金、入場・入国に関する規則、ビザと健康に関する要件、現地の法律、天候および公式の渡航情報です。
当社は、本規約または法律に基づき当社が責任を負う場合を除き、他のユーザーの行為、または第三者が運営する場所やサービスについて責任を負いません。

9. コンテンツのモデレーションの方法

Plan Roamを安全に保ち、本規約の範囲内に保つために、当社は自動化ツール（AIモデルを含みます）と人による審査を使用しています。これらはテキスト、画像および場所をチェックし、当社はユーザーからの報告に対応します。

自動チェック：テキストと画像は、お客様が投稿または送信する際に、自動的にチェックされることがあります。これには、プロフィールの詳細、プラン、場所、コメントおよびチャットメッセージが含まれます。当社のルールに違反していると思われるコンテンツは、投稿されないか、お客様にのみ表示されることがあります。
コンテンツが表示される範囲：自動化ツールと人による審査によって、コンテンツが表示される範囲が制限されることがあります。例えば、お客様にのみ表示する、お客様とお客様のつながりにのみ表示する、または公開マップや検索などの公開エリアには表示しない、といった制限です。
その他の措置：当社は、コンテンツを削除し、機能を制限し、またはアカウントを停止もしくは閉鎖することがあります。
報告：複数のユーザーが報告したコンテンツは、当社が審査する間、非表示になることがあります。
アカウントの自動停止：違反を繰り返すと、アカウントが自動的に停止されます（ブロックされた画像が合計3件に達した場合、または30日以内にブロックされたテキストが20件に達した場合）。お客様は、人による見直しを求めることができます（第11条）。これらの自動化された決定については、当社のプライバシーポリシーで説明しています。
判断の方法：当社は、表現の自由を含め、関係するすべての人の権利と利益に十分配慮しながら、これらのルールを慎重かつ客観的に、また均衡のとれた形で適用します。

当社は、すべてのコンテンツを表示前にチェックする義務を負いません。当社は、これらのルールに違反するすべての項目が発見されることを約束しません。

10. コンテンツの報告と法的通知

10.1 アプリ内での報告

プロフィール、プラン、場所、コメントまたはメッセージは、アプリ内の「報告」で報告できます。

10.2 違法なコンテンツの報告（アカウントの有無を問わず、誰でも可能）

違法であると考えるコンテンツについては、誰でも support@planroam.com へのメールで当社に知らせることができます。以下を含めてください。

そのコンテンツが違法であると考える理由
コンテンツのリンク、またはアプリ内でのコンテンツの正確な場所
お客様の氏名とメールアドレス（児童性的虐待コンテンツの報告の場合は不要です）
お客様の報告が正確かつ完全であると誠実に信じている旨の陳述

当社は、お客様の報告を受領したことを確認します。当社は、適時に、慎重かつ客観的に判断し、その際に自動化ツールを補助的に使用することがあります。当社は、判断の内容、判断に自動化ツールが使用されたかどうか、およびその判断に異議を唱える方法（例えば、当社に見直しを求めること、または裁判所を通じた方法）をお知らせします。

10.3 人格権（トルコ）

Plan Roam上のコンテンツが自己の人格権を侵害していると考える人は、アカウントの有無にかかわらず、コンテンツのリンクまたは場所と理由を記載して support@planroam.com に連絡することにより、その削除を当社に求めることができます。当社は、トルコ法第5651号第9条の定めに従い、これらの申請に24時間以内に回答します。また、刑事治安判事（sulh ceza hâkimliği）に直接申し立てることもできます。

10.4 同意なく共有された性的な画像

お客様の性的な画像（実在のもの、またはAIで作成もしくは改変されたもの）がお客様の同意なくPlan Roamで公開された場合、お客様またはお客様のために行動する権限を有する人は、その削除を当社に求めることができます。アプリ内の「報告」を使用するか、件名を「Intimate image removal」として support@planroam.com にメールをお送りください。お客様の請求には、以下を含める必要があります。

お客様の手書きの署名または電子署名（フルネームの入力で足ります）
画像へのリンクまたはアプリ内での画像の場所（当社が画像を見つけるのに十分な情報を含むもの）
画像がお客様の同意なく公開されたと誠実に信じている旨の簡潔な陳述、および当社の助けとなる情報
当社がお客様に連絡する方法

当社は、有効な請求を受領してから可能な限り速やかに、かつ48時間以内に、その画像を削除し、既知の同一のコピーを見つけて削除するよう合理的な努力を払います。

10.5 著作権

Plan Roam上のコンテンツがお客様の著作権を侵害していると考える場合は、Copyright Agent, Plan Roam, support@planroam.com に通知をお送りください。米国デジタルミレニアム著作権法（17 U.S.C. §512(c)(3)）に基づき、お客様の通知には以下を含める必要があります。

お客様の手書きの署名または電子署名
侵害されていると考える著作物
侵害していると考えるコンテンツとその場所（リンクまたはアプリ内の場所）
お客様の連絡先（住所、電話番号およびメールアドレス）
その利用が著作権者、その代理人または法律によって許可されていないと誠実に信じている旨の陳述
通知内の情報が正確である旨、および偽証罪の制裁の下で、お客様が著作権者であるか、または著作権者のために行動する権限を有する旨の陳述

著作権に関する通知を受けてお客様のコンテンツが削除され、それが誤りであると考える場合は、法律が求める情報を記載した異議通知を同じアドレスに送ることができます。当社は、侵害を繰り返す者のアカウントを閉鎖します。米国外の著作権者も同じアドレスを利用できます。

11. 当社がお客様のコンテンツまたはアカウントを制限した場合

当社がお客様のコンテンツを削除もしくは制限し、またはお客様のアカウントを制限、停止もしくは閉鎖した場合、お客様は以下を行うことができます。

support@planroam.com に連絡して、理由を尋ね、決定について人による見直しを求めること。お客様の見解を当社に伝えることもできます
お客様の国の法律が認める苦情申立ての手段または裁判外の手段を利用すること
裁判所に訴えること

当社は、可能な限り速やかに、かつ法律が定める期限内に回答します。当社が誤りを犯したと判断した場合、当社はその決定を取り消します。

12. 連絡窓口

ユーザー、ならびに当局、欧州委員会および欧州デジタルサービス会議（European Board for Digital Services）のための当社の単一の連絡窓口は、support@planroam.com です。英語またはトルコ語でご連絡いただけます。

13. AI機能

13.1 AIを使用する機能

一部の機能は、他社が提供する人工知能（AI）を使用しています。

お客様の説明から旅行プランを作成すること（AIプラン）
プランの立ち寄り先を提案すること（AI立ち寄り先）
場所のタイトルと説明（AI機能を許可したユーザーのもの）、および一部の通知の自動翻訳
プランのAI生成カバー画像
「Plan Roamのおすすめ」の場所のタイトルと説明（第8.2条参照）。当社がAIの支援を一部受けて作成・翻訳し、その後確認しています。

アプリバージョン1.5.0以降では、最初のAIリクエストの前にアプリがお客様の許可を求めます。お客様は「設定」→「AI機能」でいつでも許可を撤回できます。当社がどのAIプロバイダーを使用し、それらがどのデータを受け取るか、またAI機能を許可しない場合にどうなるかは、当社のプライバシーポリシーで説明しています。

13.2 AIの出力は誤っている可能性があります

AIの出力は自動的に作成されます。不正確、不完全または古い場合があり、閉鎖されている場所、不適切な場所または存在しない場所を提案することがあります。
当社の記録では、AIで作成されたプランと立ち寄り先はAI生成として記録されています。AIカバー画像と自動翻訳も、アプリに表示がない場合であっても、AIによって作成されたものです。
旅行の前に、重要な詳細は必ずご自身で確認してください。例えば、営業時間、料金、安全性、アクセシビリティ、入国とビザに関する規則、および現地の法律です。
健康や安全に関する判断、または緊急時に、AIの出力に依拠しないでください。

13.3 AI機能の責任ある使用

違法、有害、性的、憎悪的もしくは誤解を招くコンテンツ、または当社のコミュニティガイドライン（第7条）に違反するコンテンツを作成するために、AI機能を使用しないでください。
AIリクエストには、お客様ご自身や他の人に関する個人情報を含めないでください。
AIの結果が不快または有害である場合は、support@planroam.com までお知らせください。
AI機能が不正に利用された場合、当社はAI機能へのアクセスを制限または停止することがあります。

14. Plan Roam Pro、オファーおよび購入

14.1 購入できるもの

Plan Roam Proは、週単位、月単位または年単位で提供される自動更新サブスクリプションです。
クレジットパックは、AIクレジットの1回限りの購入です（第15条参照）。
購入前に、アプリは価格、請求期間、および含まれる内容（サブスクリプションとともに付与されるAIクレジットなど）を表示します。Proでは、有料の請求期間中にAIクレジットが付与されます。週単位または月単位のサブスクリプションでは、請求期間ごとに1回付与されます。年に1回請求される年単位のサブスクリプションでは、支払済みの1年間、毎月付与されます。購入時に表示されたボーナスは年に1回付与されます。

旧バージョンのアプリ：旧バージョンのアプリ（1.4.x）のサブスクリプション画面では、例えばルート最適化機能を記載するなど、本条とは異なる形でProが説明されている場合があります。Proに含まれる内容は、本条に記載するとおりです。異なる説明に基づいてProを購入した場合は、support@planroam.com までご連絡ください。

14.2 支払い方法

購入は、Apple App Store（iOS）またはGoogle Play（Android）を通じて行います。支払い、請求、更新、キャンセルおよび返金は、ストアが自らの規約に基づいて処理します。代金は、お客様が購入を確定したとき、または無料トライアルを開始した場合はトライアルの終了時に、お客様のAppleアカウントまたはGoogleアカウントに請求されます。当社がお客様のカード情報を目にすることはありません。有料機能はロシアでは利用できません。

14.3 自動更新

サブスクリプションは、お客様がキャンセルするまで、同じ期間について、その時点の価格で自動的に更新されます。

App Store：現在の期間の終了の少なくとも24時間前までに自動更新をオフにしてください。お客様のアカウントには、期間の終了前24時間以内に更新の料金が請求されます。
Google Play：サブスクリプションは、お客様がキャンセルするまで、各期間の終了時に更新されます。

14.4 無料トライアル、導入オファーおよびウェルカムオファー

当社は、無料トライアル、導入価格または期間限定のオファー（例えば、アカウントの作成後に表示されるウェルカムオファー）を提供することがあります。それらの条件は、購入前に表示されます。オファーが終了すると、お客様がオファーの終了前に（App Storeの場合は少なくとも24時間前までに）キャンセルしない限り、サブスクリプションは購入時に表示された通常価格で継続されます。該当する場合、無料トライアルの未使用部分は、お客様がサブスクリプションを購入した時点で終了します。

14.5 キャンセルの方法

お客様は、ストアのアカウントでいつでもキャンセルできます。

iPhoneまたはiPad：「設定」→ お客様の名前 →「サブスクリプション」。
Android：Google Playストア → プロフィール →「お支払いと定期購入」→「定期購入」。

アプリバージョン1.5.0以降では、Plan Roamからも開くことができます：「設定」→「サブスクリプション」→「管理」。キャンセルすると、以後の更新が停止します。お客様は、支払済みの期間の終了までProを利用できます。当社は、ストアの返金ポリシーまたは法律に別段の定めがある場合（例えば、第14.8条に定めるお客様の撤回権）を除き、キャンセル後のサブスクリプション期間の未使用部分について返金しません。これは、お客様の国の法律が、サブスクリプションを早期に終了し未使用部分の返金を受ける権利をお客様に与えている場合、その権利に影響を及ぼすものではありません。

アプリまたはPlan Roamアカウントを削除しても、サブスクリプションはキャンセルされません。

14.6 価格の変更

価格の変更は、ストアの規則に従います。お客様には事前にお知らせします。ストアまたは法律が求める場合、お客様は新しい価格への同意を求められます。同意されない場合、サブスクリプションは新しい価格では更新されず、お客様は新しい価格が適用される前にキャンセルできます。

14.7 返金

返金は、AppleまたはGoogleがその返金ポリシーに基づいて処理します（Apple：reportaproblem.apple.com、Google Play：お客様のGoogle Playの注文履歴）。購入が返金された場合、当社は、その購入によってお客様に付与されたサブスクリプションの特典とクレジットを取り消すことがあります（第15条参照）。これは、強行的な消費者法に基づくお客様の権利に影響を及ぼすものではありません。ストアが応じていない返金を受ける権利があるとお考えの場合は、support@planroam.com までご連絡ください。

14.8 お客様の撤回権

EUおよび英国の消費者：お客様は、理由を示すことなく、14日以内に購入を撤回する法的権利を有します。お客様はAppleまたはGoogleを通じて購入するため、撤回にはストアの手続を利用します。

クレジットパックなど、直ちに提供されるデジタルコンテンツについては、提供が開始された時点で権利は消滅します。ただし、お客様が直ちに提供するよう明示的に求め、購入前にこの権利を失うことを承諾し、かつストアがお客様にこれを確認した場合に限ります。そうでない場合は、14日以内であれば引き続き撤回できます。
14日間の撤回期間中に開始するようお客様が求めたサブスクリプションについては、その14日以内であれば引き続き撤回できます。既に提供されたサービスの部分については、料金を支払う必要がある場合があります。
Plan Roam Proについては、サブスクリプションに含まれるAIクレジットはサブスクリプションの一部です。サブスクリプションを撤回した場合、含まれていたクレジットのうち未使用のものは取り消され、お客様は、法律が認めるところに従い、利用したサブスクリプションの部分についてのみ支払います。

撤回するには、ストアの手続（App Store：reportaproblem.apple.com、Google Play：お客様の注文履歴）を利用するか、support@planroam.com で当社にお知らせください。当社がお手伝いします。

トルコの消費者：トルコ通信販売契約規則（Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği）に基づき、撤回権は、電子的な形で即時に引き渡される無体物もしくは即時に履行されるサービス、またはお客様の承認を得て撤回期間の終了前に開始されるサービスには適用されません。クレジットパックのAIクレジット、およびProで購入時に付与されるAIクレジットは、購入が確定した直後にお客様のアカウントに引き渡されます。年単位のサブスクリプションでは、その後のAIクレジットは支払済みの1年間、毎月付与されます（第14.1条参照）。Proは、購入が確定した直後に開始されます。当社は、購入前に本規約でこれをお知らせしており、購入を確定することにより、お客様は直ちに開始するよう当社に求めたことになります。これは、サービスに瑕疵がある場合（ayıplı hizmet）のお客様の権利、お客様のその他の法定の権利、またはストアの返金ポリシーに影響を及ぼすものではありません。トルコの裁判所または当局が撤回権が購入に適用されると判断した場合、お客様は support@planroam.com に連絡することによりその権利を行使でき、当社はストアを通じて返金を受けられるようお手伝いします。

その他の地域の消費者：お客様は、ストアのポリシーに加えて、お客様の居住国の法律が与えるキャンセルおよび返金の権利を有します。

14.9 Proバッジ

Proメンバーには、他のユーザーが見ることのできるバッジがプロフィールに表示されます。名前の横のチェックマークで、アプリでは「認証済み」と呼ばれています。これは有効なProサブスクリプションを示すものです。当社が誰かの身元を確認したことを意味するものではありません。

15. AIクレジット

クレジットとは：AIクレジットにより、AI機能を使用できます。アプリは、お客様が確定する前に、機能が使用するクレジット数を表示します。現在、AIプランは10クレジット、AI立ち寄り先は5クレジットを使用します。
クレジットの入手方法：クレジットは、Pro、お客様が購入するクレジットパック、および場合によっては無料のウェルカムクレジットやプロモーションクレジットとして付与されます。当社がウェルカムクレジットを提供する場合、それは1台の端末につき1アカウントに限られます。
有効期限なし：クレジットは、お客様のアカウントが存在する間は失効しません。
換金性なし：クレジットは、AI機能を使用するためのライセンスです。金銭ではありません。換金価値はなく、譲渡、販売または交換することはできません。
失敗したリクエスト：AIリクエストが失敗した場合、クレジットは自動的にお客様の残高に戻されます。
ストアによる返金：AppleまたはGoogleが購入を返金した場合、当社は、その購入によって付与されたクレジットを取り消すことがあります。お客様が既にそれを使用している場合、残高がマイナスになることがあります。その場合、十分なクレジットが再び貯まるまで、AI機能は一時停止されます。
アカウントの削除：残りのクレジットは、お客様のアカウントが完全に削除された時点（お客様が削除してから30日後）で失われます。ただし、お客様の国の法律が、未使用の有料クレジットの返金を受ける権利をお客様に与えている場合を除きます。お客様のクレジット履歴も同時に削除されます。アカウントを削除する前に、未使用の有料クレジットについて support@planroam.com にご相談いただけます。
アカウントの閉鎖：本規約の重大な違反を理由に当社がお客様のアカウントを閉鎖した場合、未使用の無料クレジット（例えば、ウェルカムクレジットやプロモーションクレジット）は失われます。お客様が支払った未使用のクレジットについては、お客様の国の法律がお客様に与える返金の権利を保持します。support@planroam.com までご連絡ください。
お客様の権利：ストアの返金ポリシーまたは強行法規に別段の定めがある場合を除き、当社がクレジットを自ら返金することはありません。お客様の法定の権利は影響を受けません。

16. 第三者のサービスと地図

Google マップ：Plan Roamには、Google マップの機能とコンテンツが含まれています。それらの使用には、最新のGoogle マップ/Google Earth 追加利用規約およびGoogle プライバシーポリシーが適用されます。
Apple マップ：Plan Roamは、地図と場所の情報にApple マップを使用しています。
「Plan Roamのおすすめ」の写真：「Plan Roamのおすすめ」の場所（第8.2条参照）の写真の多くは、Wikimedia Commonsなどの第三者から提供されたものです。当社は、これらの写真を、撮影者が付与したライセンス（クリエイティブ・コモンズ・ライセンスなど）に基づいて、またはパブリックドメインであることを理由に使用しています。これらの各写真の撮影者、ライセンスおよび出典は、当社の写真のクレジットページに掲載しています。
その他のサービス：AppleまたはGoogleによるサインイン、アプリストアその他の第三者のサービスは、それらの企業がそれぞれの規約に基づいて提供しています。地図データ、場所の情報およびルート線は、これらのサービスに由来するものであり、不完全であったり古くなっていたりする場合があります。
お客様自身の費用：アプリを使用する際に適用される第三者の規約（例えば、お客様の携帯電話会社やデータプランの規約）の遵守、およびデータ通信料については、お客様が責任を負います。

17. 本サービスの変更

当社は、本サービスを改善するため、セキュリティ上の理由から、または法律もしくは当社のプロバイダーの要件に従うために、本サービスを変更することがあります。これらの変更によってお客様に追加の費用が生じることはありません。

変更が有料機能へのお客様のアクセスまたはその利用に軽微ではない影響を及ぼす場合、当社は、少なくとも30日前までに、日付と変更内容を記載して、メールまたはアプリ内でお知らせします。その場合、お客様は、当社のお知らせまたは変更のいずれか遅い方から30日以内に、無料でサブスクリプションを終了できます。法律が未使用部分の返金を受ける権利をお客様に与えている場合、お客様はストアに返金を求めることができ、当社はお客様の請求を支援します。ストアが返金せず、かつ法律が当社に返金を求める場合は、当社が自ら返金します。当社が変更前の機能を引き続きお客様に提供する場合は、この限りではありません。

当社は、本サービスの提供を停止することがあります。その場合、当社の管理の及ばない理由によりそれが不可能な場合を除き、少なくとも30日前までにお知らせします。その場合、当社は、お客様が支払った未使用のクレジットの価額、およびお客様が支払ったサブスクリプション期間の未使用部分を、可能な場合はストアを通じて、それ以外の場合は直接、返金します。

18. 停止、終了およびアカウントの削除

18.1 アカウントの削除

お客様は、いつでもアカウントを削除できます。

アプリバージョン1.5.0以降：「プロフィール」→ 設定（歯車アイコン）→「アカウント」→「アカウントを削除」。
旧バージョンのアプリ（1.4.x）：「プロフィール」→ 設定（歯車アイコン）→「アカウント設定」→「アカウントを削除」。
アプリを使用しない場合：アカウントのメールアドレスから、件名を「Delete my account」として support@planroam.com にメールをお送りください。

お客様のアカウントは直ちに非表示になり、すべての端末でサインアウトされます。アカウントは30日後に完全に削除されます。その30日以内にサインインすると、アカウントは復元されます。これは旧バージョンのアプリにも適用されます。旧バージョンの画面には削除が完全なものであると表示されますが、同様の扱いとなります。

お客様のアカウントが完全に削除されると、当社は、お客様のプラン、場所、写真、コメントおよびメッセージを含むお客様のデータを削除します。削除されるもの、および削除後に当社が保持するわずかなものについては、当社のプライバシーポリシーで説明しています。

アカウントを削除しても、サブスクリプションはキャンセルされません。App StoreまたはGoogle Playのアカウント設定でキャンセルしてください（第14.5条参照）。

18.2 当社がアカウントを停止または閉鎖できる場合

当社は、以下の場合、アカウントを停止もしくは閉鎖し、または機能を制限することがあります。

お客様が本規約に重大な違反をし、または違反を繰り返した場合
お客様が詐欺を行い、または購入、返金もしくはクレジットを不正に利用した場合
他のユーザー、第三者または本サービスを危害から保護する必要がある場合
法律で求められる場合

アカウントの自動停止（第9条）および重大な場合を除き、また法律または安全上の理由により妨げられる場合を除き、当社は通常、事前にお客様に警告します。お客様は、理由を尋ね、見直しを求めることができます（第11条）。

当社が正当な理由なくお客様のアカウントを閉鎖した場合、お客様は、法律が与えるすべての救済を保持します。

停止または閉鎖によって、App StoreまたはGoogle Playを通じて購入したサブスクリプションはキャンセルされないため、更新が続く場合があります。お客様のアカウントが停止または閉鎖された場合は、ストアのアカウントでサブスクリプションをキャンセルしてください。当社が誤って、または正当な理由なくお客様のアカウントを停止または閉鎖した場合、当社はアカウントを復元し、お客様がProを利用できなかった期間についてストアから返金を受けられるようお手伝いし、ストアが返金できない場合はその部分を当社が自ら返金します。

18.3 終了後も存続する規定

その性質上、本規約の終了後も存続すべき条項は、引き続き適用されます。例えば、第6.3条、第19条、第20条、第21条、第26条および第27条です。

19. 本サービスに関する当社の責任

当社は、合理的な注意と技能をもって本サービスを提供します。
消費者としてのお客様の法定の権利は影響を受けません。これには、本サービスが説明どおりでない場合もしくはその目的に適合しない場合のお客様の権利、およびトルコにおいては瑕疵あるサービス（ayıplı hizmet）に関するお客様の権利が含まれます。
当社は、本サービスが常に利用可能であること、またはエラーがないことを約束しません。
当社は、ユーザーからのコンテンツ、第三者からの情報（地図や場所など）またはAIの出力が正確または完全であることを約束しません。

20. 責任

制限されない責任：本規約のいかなる規定も、以下に関する当社の責任を制限または排除するものではありません。

過失によって生じた死亡または身体傷害
詐欺
故意または重大な過失による違反
消費者保証に基づく責任（例えば、オーストラリア消費者法に基づくもの）
その他、お客様に適用される法律の下で制限または排除できないもの

次の段落（「その他の損害」）は、ケベック州の消費者には適用されません。

その他の損害：上記以外の場合、当社は、当社による本規約の違反または当社の過失から予見可能な結果として生じた損害についてのみ責任を負います。損害は、それが生じることが明らかであった場合、またはお客様が本サービスの利用を開始した時点でお客様と当社の双方がそれが生じる可能性があることを知っていた場合に、予見可能であったものとします。当社は、予見可能でなかった損害については責任を負いません。Plan Roamは個人的な利用のためのものであるため、当社は、逸失利益や事業機会の喪失などの事業上の損失については責任を負いません。

ドイツのユーザー：お客様がドイツに居住している場合、当社は、故意および重大な過失について無制限に責任を負います。軽過失については、当社が本質的な契約上の義務（契約の適正な履行を可能にし、お客様が通常信頼することができる義務）に違反した場合に限り、かつ契約締結時に予見可能であった典型的な損害の範囲でのみ責任を負います。

トルコのユーザー：故意もしくは重大な過失、生命、身体もしくは健康への危害、および法律が制限を認めないその他の場合についての当社の責任は、制限されません。

当社の管理の及ばない事象：当社は、インターネットやプロバイダーのネットワークの障害、自然災害または公的な命令など、当社の合理的な管理の及ばない事象によって生じた遅延または不履行について、合理的な注意をもってしても回避できなかった場合は責任を負いません。お客様の法定の権利は影響を受けません。

21. お客様自身の違反に対するお客様の責任

お客様が本サービスの利用にあたって本規約または法律に違反し、それを理由に誰かが当社に対して請求を行った場合、お客様は、それによって生じた損害および合理的な費用について責任を負います。ただし、以下の場合に限ります。

お客様に帰責事由がある場合、かつその範囲に限り
お客様に適用される法律が認める範囲に限り

これは、当社が生じさせた損害には及びません。当社は、そのような請求について速やかにお客様にお知らせし、和解する前にお客様に意見を述べる機会を与えます。

22. 制裁と輸出

お客様が、本サービスの利用を禁止するトルコ、国際連合、欧州連合、英国もしくは米国の制裁の対象である場合、またはそのような制裁が利用を禁止する国もしくは地域にいる場合は、本サービスを利用することはできません。有料機能はロシアでは利用できません。

23. 知的財産

Plan Roamの名称とロゴ、アプリとウェブサイトのデザイン、および当社のソフトウェアは、Plan Roamまたはそのライセンサーに帰属します。本規約で認められる場合を除き、当社の許可なくそれらを使用することはできません。第三者のサービス、地図およびAIモデルは、それぞれの提供者に帰属します。他のユーザーからのコンテンツは、そのユーザーに帰属します。「Plan Roamのおすすめ」の写真など、当社がライセンスに基づいて使用している写真は、その撮影者またはその他の権利者に帰属し、それぞれのライセンスが適用されます（当社の写真のクレジットページ参照）。

24. プライバシー

当社による個人データの利用方法は、当社のプライバシーポリシーで説明しています。

25. 本規約の変更

当社は、以下のいずれかの理由がある場合に限り、本規約を更新することがあります：(a) 法律の改正または裁判所もしくは当局の決定、(b) 第17条に基づく新機能または本サービスの変更、(c) 安全またはセキュリティ、(d) Apple、Googleその他本サービスの運営に必要なプロバイダーの要件、(e) 意味を変えずに本規約をより明確にすること。当社は、本規約の変更によって、お客様が既に支払ったものの価格、またはお客様が支払った期間中のサブスクリプションの主な機能を変更することはありません。
当社は、重要な変更について、適用の少なくとも30日前までに、アプリ内またはメールでお知らせします。お知らせには、変更後の文言またはそのリンクを示し、お客様にとって何が変わるかを説明します。変更がPlan Roamからお客様が得る主要なものに影響する場合、当社はお客様にその変更への同意を求めます。同意されない場合、お客様は無料でPlan Roamの利用を終了し、アカウントを削除できます。
変更に同意されない場合、お客様は、変更が適用される前にPlan Roamの利用を停止し、アカウントを削除できます。これによってお客様が追加で支払うものはありません。
変更は、お客様が既に購入した支払済みの期間には影響しません。
法律で求められる変更、安全のために緊急に必要な変更、またはお客様に有利な変更は、より早く適用されることがあります。
冒頭の日付は、現行のバージョンを示しています。以前のバージョンは、support@planroam.com までご請求いただけます。

ケベック州の消費者：当社が変更することのある本規約の要素は、本サービスの機能とその仕組み（第4条、第8条、第13条および第17条）、コミュニティとモデレーションのルール（第7条および第9条から第11条）、クレジット、サブスクリプションおよびオファーに関するルール（第14条および第15条。ストアの規則に従います）、ならびに法律または当社のプロバイダーの要件により変更しなければならない規定です。当社は、変更が適用される日の90日前から30日前までの間に、メールまたはアプリ内で書面による通知をお送りします。通知には、新しい条項のみ、または旧条項と並べた新しい条項、変更が適用される日付、ならびに変更を拒否し、費用や違約金なく本規約を解約するお客様の権利を記載します。

26. 準拠法と紛争

本規約は、トルコ共和国の法律に準拠します。法律が裁判所の選択を認める場合、イスタンブール（チャーラヤン／Çağlayan）の裁判所および執行機関が管轄権を有します。これは、iOSアプリのライセンスにも適用されます（別紙A第11項参照）。ただし、以下のとおりとします。

(a) トルコに居住する消費者は、金額の上限の範囲内で、居住地または取引地の消費者仲裁委員会（Tüketici Hakem Heyeti）に申し立てることができます。その上限を超える場合は、義務的な調停を経た後、居住地または取引地の消費者裁判所（Tüketici Mahkemesi）に申し立てることができます。当社がトルコに居住する消費者に対して手続を提起できるのは、法律が管轄権を認める裁判所および執行機関に限られ、上記のイスタンブールの条項に基づいて提起することはできません。本規約のいかなる規定も、これらの権利を制限するものではありません。
(b) その他の国の消費者：お客様がEU、英国その他の国（または米国の州もしくはケベック州を含むカナダの州）に居住する消費者である場合、お客様は居住地の強行法規による保護を維持します。このトルコ法の選択によって、その保護が奪われることはありません。お客様は居住地の裁判所に手続を提起することができ、当社はその地においてのみお客様に対して手続を提起することができます。
(c) 国際物品売買契約に関する国際連合条約（CISG）は適用されません。

問題がある場合は、まず support@planroam.com で当社にご連絡ください。当社は解決に努めます。これは、お客様が上記のいずれかの手段を利用することを妨げるものではありません。

27. 言語

本規約は、英語およびその他の言語で公開されています。

お客様がトルコに居住している場合は、トルコ語版がお客様に適用されます。
お客様の居住国の法律が、お客様の言語による版の適用を求めている場合は、その版が適用されます。
それ以外の場合は、英語版が適用されます。

各版の間に相違がある場合でも、消費者であるお客様に不利に解釈されることは決してありません。

28. 一般条項

譲渡：当社は、本サービスを引き継ぐ個人または企業に本契約を譲渡することがあります。ただし、本規約に基づくお客様の権利が縮小されない場合に限ります。当社はお客様にお知らせします。同意されない場合は、アカウントを削除できます。お客様は、本規約に基づくお客様の権利を譲渡することはできません。
無効な条項：裁判所が本規約の一部を無効と判断した場合でも、残りの部分は引き続き効力を有します。
権利の不放棄：当社が権利を直ちに行使しない場合でも、後にそれを行使することができます。

29. お問い合わせ

本規約に関するご質問、および本サービスに関する苦情または請求は、以下までご連絡ください。

support@planroam.com

別紙A — Apple App Storeに関する追加条件

本条件は、お客様がApple App StoreからPlan Roamアプリをダウンロードした場合に適用されます。

確認：本規約は、お客様とPlan Roamとの間でのみ締結されるものであり、Apple Inc.（以下「Apple」）との間で締結されるものではありません。アプリおよびそのコンテンツについては、Appleではなく、Plan Roamが単独で責任を負います。
ライセンスの範囲：お客様のライセンスは、Appleメディアサービス利用規約に定める利用ルールで認められるとおり、お客様が所有または管理するApple製品上でアプリを使用するための譲渡不能なライセンスに限定されます。アプリは、ファミリー共有または一括購入を通じてお客様に関連付けられた他のアカウントによってもアクセスされ、使用されることがあります。
保守とサポート：本規約に定めるとおり、または適用法により求められるとおり、アプリの保守およびサポートの提供については、Plan Roamが単独で責任を負います。Appleは、アプリに関する保守およびサポートを提供する義務を一切負いません。
保証：明示的であるか法律による黙示的なものであるかを問わず、製品保証については、有効に否認されていない範囲で、Plan Roamが単独で責任を負います。アプリが適用される保証に適合しない場合、お客様はAppleに通知することができ、Appleはアプリの購入代金（もしあれば）をお客様に返金します。適用法で認められる最大限の範囲において、Appleは、アプリに関してその他いかなる保証義務も負いません。保証への不適合に起因するその他の請求、損失、責任、損害、費用または経費は、本規約および適用法に従い、Plan Roamの責任となります。
製品に関する請求：アプリまたはお客様によるアプリの所持もしくは使用に関する、お客様または第三者によるあらゆる請求（(i) 製造物責任に基づく請求、(ii) アプリが適用される法的または規制上の要件に適合していないという請求、および (iii) 消費者保護、プライバシーまたはこれらに類する法令に基づく請求を含みます）への対応については、Appleではなく、Plan Roamが責任を負います。本規約のいかなる規定も、適用法が認める範囲を超えて、お客様に対するPlan Roamの責任を制限するものではありません。
知的財産に関する請求：アプリ、またはお客様によるアプリの所持および使用が第三者の知的財産権を侵害していると当該第三者が主張した場合、その請求の調査、防御、和解および解決については、Appleではなく、Plan Roamが単独で責任を負います。
法令遵守：お客様は、(i) お客様が米国政府の禁輸措置の対象となっている国もしくは地域、または米国政府により「テロ支援」国もしくは地域に指定されている国もしくは地域に所在していないこと、および (ii) お客様が米国政府の禁止対象者または制限対象者のリストに掲載されていないことを表明し、保証します。
連絡先：アプリに関するご質問、苦情または請求：Plan Roam、support@planroam.com。
第三者の規約：お客様は、アプリを使用する際、適用される第三者の規約（例えば、お客様の携帯電話会社やデータプランの規約）を遵守しなければなりません。
第三者受益者：お客様およびPlan Roamは、Appleおよびその子会社が本規約の第三者受益者であること、ならびにお客様が本規約に同意した時点で、Appleが第三者受益者としてお客様に対して本規約を執行する権利を有すること（およびその権利を受諾したものとみなされること）を認め、これに同意します。
Appleの標準ライセンス契約：iOSアプリのソフトウェアを使用するためのお客様のライセンスには、AppleのLicensed Application End User License Agreement（ライセンス対象アプリケーションのエンドユーザー使用許諾契約）も適用されます。本規約は、コンテンツ、クレジット、サブスクリプションの特典およびコミュニティガイドラインを含め、お客様のPlan Roamアカウントと本サービスに適用されます。Appleの契約と本規約とが異なる場合は、お客様にとってより有利な規定が適用されます。当社は、本規約よりもお客様の権利を少なくするAppleの契約のいかなる部分にも依拠しません。特に、第19条（本サービスに関する当社の責任）、第20条（責任）および第26条（準拠法と紛争）は、法律が認める範囲で、Appleの契約の保証の否認、責任の制限、ならびに準拠法および管轄に関する条項に代わって適用されます。これは、Appleがその契約に基づいて有する権利に影響を及ぼすものではありません。