Условия использования

Дата вступления в силу: 16 октября 2026 г.

Последнее обновление: 30 октября 2026 г.

Настоящая редакция заменяет редакцию от 22 июля 2026 г. Вы можете запросить у нас копию предыдущей редакции по адресу support@planroam.com.

Краткое изложение

Это краткое изложение поможет вам сориентироваться. Применяются полные Условия, приведенные ниже.

Кто мы. Plan Roam — социальный сервис планирования путешествий с поддержкой ИИ. Его деятельность осуществляется из Турции независимым разработчиком. Вы можете связаться с нами по адресу support@planroam.com.
Возраст. Чтобы пользоваться Plan Roam — с учетной записью или без нее, — вам должно быть 18 лет или больше.
Ваш контент остается вашим. Вы предоставляете нам лицензию на хранение, показ, перевод и проверку вашего контента, чтобы Plan Roam мог работать. Мы соблюдаем выбранные вами настройки видимости.
Будьте уважительны и берегите себя. Мы не допускаем незаконного или оскорбительного контента или поведения. Тщательно подумайте, прежде чем делиться своим местоположением в реальном времени или встречаться с людьми, которых вы знаете только по приложению.
Модерация. Контент проверяют автоматические инструменты (включая модели ИИ) и люди. Они могут ограничивать, где отображается контент, удалять его или приостанавливать действие учетных записей. Вы можете пожаловаться на контент и попросить нас пересмотреть наши решения.
ИИ может ошибаться. ИИ-планы, ИИ-остановки, переводы и изображения создаются автоматически. Всегда самостоятельно проверяйте важные сведения перед поездкой.
Покупки. Plan Roam Pro и пакеты кредитов приобретаются через Apple App Store или Google Play. Подписки продлеваются автоматически, пока вы не отмените их в своей учетной записи магазина. Удаление приложения или учетной записи не отменяет подписку.
Удаление учетной записи. Вы можете удалить свою учетную запись в любое время, и у вас есть 30 дней, чтобы передумать. После этого мы удаляем ваши данные, включая созданные вами планы, места, фотографии, комментарии и сообщения.
Ваши законные права защищены. Настоящие Условия регулируются правом Турции. Если вы потребитель, за вами сохраняется защита императивных норм законодательства страны вашего проживания, и вы можете обратиться в местные суды.

1. О настоящих Условиях

1.1 Кто мы

Деятельность Plan Roam («Plan Roam», «мы», «нас», «наш») осуществляется из Турции независимым разработчиком — разработчиком, указанным на страницах Plan Roam в магазинах приложений. Контакт: support@planroam.com.

1.2 На что распространяются настоящие Условия

Настоящие Условия использования («Условия») являются соглашением между вами и Plan Roam. Они распространяются на:

приложения Plan Roam для iOS и Android, включая старые версии приложений, которые все еще используются;
веб-сайт planroam.com, а также ссылки на контент Plan Roam, открывающиеся в приложении; и
связанные онлайн-услуги (вместе — «Сервис»).

Некоторые функции различаются в разных версиях приложения. Там, где это важно, в настоящих Условиях это указано: «старые версии приложения (1.4.x)» или «версия приложения 1.5.0 и более поздние».

1.3 Принятие настоящих Условий

Вы принимаете настоящие Условия, когда создаете учетную запись или когда пользуетесь Сервисом без учетной записи. Если вы не согласны, пожалуйста, не пользуйтесь Сервисом.

Если вы уже пользовались Plan Roam до 16 октября 2026 г.: мы сообщим вам об этом обновлении в приложении или по электронной почте. Изменения, менее благоприятные для вас, применяются через 30 дней после того, как мы вам сообщим. Изменения, которые лишь исправляют фактические сведения, которых требует закон или которые улучшают ваше положение, применяются с указанной выше даты. Если вы не согласны, вы можете удалить свою учетную запись до того, как изменения начнут применяться к вам (см. Раздел 18). Если вы никогда не принимали предыдущую редакцию настоящих Условий, настоящие Условия применяются к вам с момента их принятия.

1.4 Другие документы

Наша Политика конфиденциальности объясняет, как мы обращаемся с персональными данными. Это информация для вас; она не является частью того, с чем вы соглашаетесь.
Наши правила сообщества приведены в Разделе 7.
Если вы получили приложение в Apple App Store, также применяется Приложение A.
К загрузке и покупкам применяются условия используемого вами магазина приложений (Apple или Google).

1.5 Используемые термины

«Контент» означает все, что вы или другие пользователи добавляете в Сервис: например, данные профиля, планы, остановки, заметки, места, фотографии, комментарии, отметки «нравится» и сообщения.
«Связи» — это пользователи, с которыми вы установили связь в Plan Roam.
«Потребитель» означает лицо, которое пользуется Сервисом преимущественно в целях, не связанных с его торговой, предпринимательской или профессиональной деятельностью.

2. Кто может пользоваться Plan Roam

Чтобы создать учетную запись или пользоваться Plan Roam, включая просмотр без учетной записи, вам должно быть не менее 18 лет.
Создавая учетную запись, вы подтверждаете, что вам 18 лет или больше.
Мы можем попросить вас подтвердить свой возраст. Если нам станет известно, что учетная запись принадлежит лицу младше 18 лет, мы ее закроем.
Plan Roam предназначен для вашего личного некоммерческого использования.
Вы не можете пользоваться Plan Roam, если закон запрещает вам это, включая законодательство о санкциях (см. Раздел 22).

Родительский контроль. Plan Roam предназначен для взрослых. Инструменты родительского контроля (например, средства контроля на устройстве и службы фильтрации) доступны в продаже и могут помочь ограничить доступ несовершеннолетних к онлайн-сервисам.

3. Ваша учетная запись

Точная информация. Предоставляйте точную информацию при регистрации и поддерживайте ее в актуальном состоянии.
Один человек. Учетная запись предназначена для одного человека. Не предоставляйте к ней доступ другим лицам, не продавайте и не передавайте ее.
Обеспечьте безопасность. Обеспечивайте безопасность своего пароля и устройств. Сообщите нам по адресу support@planroam.com, если считаете, что вашей учетной записью воспользовался кто-то другой. Вы несете ответственность за то, что происходит в вашей учетной записи, если только это не было вызвано нами или лицом, которому вы не могли разумно помешать.
Способы входа. Вы можете зарегистрироваться с помощью адреса электронной почты, Google Sign-In или, в приложении для iOS, Sign in with Apple. К их сервисам входа применяются собственные условия Apple и Google.
Сообщения о безопасности. Мы можем отправлять вам служебные электронные письма, например коды подтверждения или уведомление об использовании вашей учетной записи на новом устройстве.
Ограничения для предотвращения злоупотреблений. Мы можем ограничивать количество учетных записей, которые можно создать на одном устройстве, и частоту их создания. После удаления учетной записи мы храним односторонние коды ее идентификатора устройства и адреса электронной почты в течение 12 месяцев для применения этих ограничений, как объясняется в нашей Политике конфиденциальности.
Удаление учетной записи. Вы можете удалить свою учетную запись в любое время (см. Раздел 18).

4. Просмотр без учетной записи

В версии приложения 1.5.0 и более поздних вы можете просматривать некоторые публичные разделы Plan Roam без учетной записи (в качестве «гостя»). Например, вы можете просматривать публичные места, публичные планы и публичные профили, а также пользоваться поиском.

Настоящие Условия, включая возрастное ограничение 18 лет, применяются и при просмотре в качестве гостя.
Чтобы создавать контент, общаться в чате, устанавливать связи с людьми, использовать функции ИИ или что-либо покупать, вам нужна учетная запись.

5. Лицензия на использование приложений

5.1 Ваша лицензия

Plan Roam предоставляет вам личную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на загрузку и использование приложения Plan Roam на устройствах, которыми вы владеете или которые находятся под вашим контролем. Лицензия предоставляется для вашего собственного некоммерческого использования в соответствии с настоящими Условиями и правилами магазина, в котором вы получили приложение. Этими правилами являются Условия и положения Apple Media Services (включая их Правила использования) или Условия использования Google Play. Настоящие Условия также распространяются на обновления приложения.

5.2 Что вам запрещено делать с приложением

Вам запрещается:

копировать, изменять, осуществлять обратную разработку, декомпилировать приложение или создавать производные произведения на его основе, за исключением случаев, когда применимое законодательство это допускает, несмотря на настоящее ограничение;
сдавать в аренду, продавать, распространять или сублицензировать приложение либо делать его доступным по сети для одновременного использования на нескольких устройствах;
удалять или изменять какие-либо уведомления об авторском праве или иные уведомления в приложении.

5.3 Магазины приложений

Apple App Store. Если вы получили приложение в App Store, применяются дополнительные условия, изложенные в Приложении A. К вашей лицензии на программное обеспечение приложения для iOS также применяется Лицензионное соглашение Apple с конечным пользователем лицензионного приложения, как описано в пункте 11 Приложения A.
Google Play. Если вы получили приложение в Google Play, к загрузке и покупкам также применяются Условия использования Google Play. Google не является стороной настоящих Условий и не несет ответственности за приложение.

6. Ваш контент

6.1 Ваш контент принадлежит вам

Вы сохраняете все свои права на контент, который создаете и которым делитесь. Вы несете за него ответственность.

6.2 Лицензия, которую вы нам предоставляете

Для обеспечения работы Сервиса вы предоставляете Plan Roam всемирную, неисключительную, безвозмездную лицензию на использование вашего контента следующим образом:

размещать, хранить и копировать его;
переводить его на другие языки, в том числе автоматически с помощью ИИ, если вы разрешили функции ИИ;
адаптировать его для отображения, например изменяя размер или перекодируя фотографии;
показывать его и делиться им в Plan Roam и через ссылки для обмена — с выбранной вами аудиторией в соответствии с вашими настройками видимости;
показывать ваш публичный контент в собственных функциях и на собственных страницах Plan Roam, представляющих Сервис, например в избранных планах или в ссылках на публичный контент, которыми делятся пользователи; и
проверять его на безопасность и соответствие настоящим Условиям, в том числе с помощью автоматических инструментов и поставщиков услуг, действующих от нашего имени.

Мы можем поручать нашим поставщикам услуг делать это за нас — только для обеспечения работы Сервиса. Мы не будем использовать ваш контент в рекламе за пределами Plan Roam, не спросив вас заранее.

Для пользователей в Турции настоящая лицензия охватывает, для указанных выше целей и в указанных выше пределах, имущественные права на переработку (işleme), воспроизведение (çoğaltma), распространение (yayma), исполнение (temsil) и сообщение для всеобщего сведения (umuma iletim) в соответствии со статьями 21–25 Закона Турции № 5846 о произведениях интеллектуального и художественного творчества (Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu). Это неисключительная лицензия (basit ruhsat).

6.3 Когда лицензия прекращается

Лицензия прекращается, когда вы удаляете контент или когда ваша учетная запись окончательно удаляется — через 30 дней после того, как вы ее удалили. Когда ваша учетная запись окончательно удаляется, мы удаляем ваш контент (см. нашу Политику конфиденциальности). Лицензия сохраняет действие только в отношении:

остановок, которые вы добавили в планы других людей и которые остаются в этих планах без какой-либо информации о том, кто их добавил;
копий в наших зашифрованных резервных копиях — до истечения их срока; и
контента, который закон требует от нас хранить или который нужен нам для уже предъявленного правового требования, — только для этой цели и в течение необходимого срока.

Наша Политика конфиденциальности объясняет, что мы удаляем и тот небольшой объем данных, который мы сохраняем после удаления.

6.4 Ваши заверения относительно вашего контента

Вы подтверждаете, что обладаете правами, необходимыми для того, чтобы делиться своим контентом, и что это не нарушает закон или настоящие Условия. Не делитесь фотографиями или информацией о других людях без их разрешения.

6.5 Отзывы

Если вы отправляете нам отзывы или идеи, мы можем использовать их для улучшения Plan Roam без каких-либо обязательств перед вами. Это не дает нам никаких прав на ваш иной контент.

7. Правила сообщества

Мы не терпим предосудительного контента и пользователей, ведущих себя оскорбительно. Ниже приведены наши правила сообщества.

Вам запрещается публиковать, отправлять или распространять контент либо вести себя таким образом, который:

является незаконным или пропагандирует незаконную деятельность;
является откровенно сексуальным или порнографическим;
связан с сексуальной эксплуатацией несовершеннолетних или сексуальным насилием в отношении них в любой форме;
содержит угрозы, домогательства, травлю, преследование или запугивание кого-либо;
раскрывает местоположение или персональную информацию другого человека без его согласия;
является ненавистническим или дискриминационным либо прославляет насилие, терроризм или причинение себе вреда;
выдает себя за другого человека или организацию либо вводит людей в заблуждение относительно того, кто вы;
представляет собой спам, мошенничество, фальшивые отзывы или несанкционированную рекламу;
нарушает интеллектуальную собственность, неприкосновенность частной жизни или иные права кого-либо;
содержит вредоносное программное обеспечение или вредоносный код.

Места и фотографии. Место должно быть реальной локацией, полезной для путешественников. Его фотография должна показывать это место. Не добавляйте места или фотографии, которые раскрывают частные жилища или позволяют идентифицировать других людей без их согласия.

Добросовестное использование Сервиса. Вам запрещается:

получать доступ к Сервису автоматизированными средствами (например, ботами или программами для сбора данных (скрейперами)) или собирать данные других пользователей;
пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису, другим учетным записям или нашим системам либо нарушать их работу или перегружать их;
обходить наши ограничения, инструменты безопасности или модерацию, например создавая новые учетные записи после приостановления;
злоупотреблять покупками, возвратами, кредитами или предложениями;
использовать функции ИИ в нарушение правил, изложенных в Разделе 13.

8. Социальные функции и безопасность

8.1 Планы и совместная работа

Вы можете создавать планы, приглашать людей, а также принимать или отклонять запросы на присоединение.
Создатели планов могут назначать других участников соорганизаторами. Создатель и соорганизаторы могут совместно в реальном времени добавлять, редактировать, переупорядочивать и удалять остановки.
То, что вы добавляете в совместный план, видно его участникам и может быть изменено его создателем и соорганизаторами. Это остается доступным другим участникам, если вы покинете план. Если вы удалите свою учетную запись, остановки, которые вы добавили в планы других людей, останутся там без вашего имени, а созданные вами планы будут удалены — в том числе для других их участников, — когда ваша учетная запись будет окончательно удалена.

8.2 Места

Вы можете добавлять места с названием, описанием, фотографией и местоположением.
То, кто может видеть место, зависит от выбранной вами видимости и от наших проверок (см. Раздел 9).
Создатель места может видеть, какие пользователи его просматривали.
Большинство мест добавляется пользователями. Мы не проверяем, является ли место, добавленное пользователем, точным, открытым, безопасным или законным для посещения.
Некоторые места добавляет Plan Roam и отмечает их как «Рекомендация Plan Roam». Мы пишем их названия и описания частично с помощью ИИ и проверяем их. Фотографии таких мест могут быть получены от третьих лиц и используются на условиях лицензий этих лиц (см. Раздел 16). Мы не гарантируем, что текст или фотография места с пометкой «Рекомендация Plan Roam» являются точными или полными, а также что это место будет открытым, безопасным или законным для посещения, когда вы туда отправитесь. Перед поездкой самостоятельно проверяйте важную информацию (см. Раздел 8.6).

8.3 Чат

Вы можете отправлять сообщения своим связям и участникам своих планов.
Сообщения автоматически проверяются на вредный контент (см. Раздел 9).
Отправленные вами сообщения остаются в истории чата других людей, в том числе после того, как вы покинете чат. Когда ваша учетная запись окончательно удаляется, ваши сообщения удаляются, а другие люди видят «Удаленная учетная запись».

8.4 Связи и блокировка

Вы можете устанавливать связи с другими пользователями и удалять связи в любое время.
Вы можете заблокировать пользователя из его профиля. Блокировка прекращает вашу связь, что также прекращает обмен личными сообщениями между вами. Заблокированный пользователь не может видеть ваше местоположение в реальном времени.

8.5 Передача местоположения в реальном времени

Передача местоположения в реальном времени выключена, пока вы ее не включите. Вы выбираете, кто может видеть вас на карте:

Приватно: никто;
Связи: ваши связи;
Публично: все пользователи Plan Roam, просматривающие карту, за исключением заблокированных вами пользователей.

Вы также можете делиться местоположением в реальном времени с участниками плана. Вариант «Публично» позволяет незнакомым людям видеть, где вы находитесь. Делитесь своим местоположением только с людьми, которым доверяете. Никогда не делитесь местоположением другого человека без его согласия. Наша Политика конфиденциальности объясняет, как работает передача местоположения в реальном времени.

8.6 Встречи с людьми и безопасные путешествия

Вы несете ответственность за собственные решения, когда встречаетесь с людьми, с которыми познакомились в Plan Roam, и когда путешествуете.
Мы не проводим проверку биографических данных или личности пользователей. Значок Pro (галочка, которая в приложении называется «Подтвержден» («Verified»)) показывает наличие активной подписки Pro; он не означает, что мы проверили чью-либо личность.
Перед поездкой самостоятельно проверяйте информацию, важную для вашей безопасности и ваших планов: например, часы работы, цены, правила въезда, визовые и медицинские требования, местные законы, погоду и официальные рекомендации для путешественников.
Мы не несем ответственности за поведение других пользователей или за места и услуги, предоставляемые третьими лицами, за исключением случаев, когда мы несем ответственность в соответствии с настоящими Условиями или законом.

9. Как мы модерируем контент

Чтобы обеспечивать безопасность Plan Roam и соблюдение настоящих Условий, мы используем автоматические инструменты, включая модели ИИ, и проверку человеком. Они проверяют тексты, изображения и места, и мы принимаем меры по жалобам пользователей.

Автоматические проверки. Тексты и изображения могут автоматически проверяться, когда вы их публикуете или отправляете. Это относится к данным профиля, планам, местам, комментариям и сообщениям в чате. Контент, который, по-видимому, нарушает наши правила, может быть не опубликован или может быть показан только вам.
Где отображается контент. Автоматические инструменты и проверка человеком могут ограничивать, где отображается контент: например, только вам, только вам и вашим связям или не в публичных разделах, таких как публичная карта и поиск.
Иные меры. Мы можем удалить контент, ограничить функции либо приостановить действие учетной записи или закрыть ее.
Жалобы. Контент, на который пожаловались несколько пользователей, может быть скрыт на время нашей проверки.
Автоматическое приостановление. Повторные нарушения приводят к автоматическому приостановлению действия учетной записи: после 3 заблокированных изображений в общей сложности или после 20 заблокированных текстов в течение 30 дней. Вы можете попросить, чтобы это решение пересмотрел человек (Раздел 11). Наша Политика конфиденциальности объясняет эти автоматизированные решения.
Как мы принимаем решения. Мы применяем эти правила тщательно, объективно и соразмерно, с должным учетом прав и интересов всех заинтересованных лиц, включая свободу выражения мнений.

Мы не обязаны проверять весь контент до его появления. Мы не обещаем, что будет выявлен каждый материал, нарушающий эти правила.

10. Жалобы на контент и юридические уведомления

10.1 Жалобы в приложении

Вы можете пожаловаться на профиль, план, место, комментарий или сообщение с помощью функции Пожаловаться в приложении.

10.2 Сообщения о незаконном контенте (любое лицо, с учетной записью или без нее)

Любое лицо может сообщить нам о контенте, который оно считает незаконным, по электронной почте support@planroam.com. Пожалуйста, укажите:

почему вы считаете контент незаконным;
ссылку или точное местонахождение контента в приложении;
ваше имя и адрес электронной почты (не требуется для сообщений о материалах сексуального насилия над детьми); и
заявление о том, что вы добросовестно считаете свое сообщение точным и полным.

Мы подтверждаем получение вашего сообщения. Мы принимаем решение своевременно, тщательно и объективно и можем использовать для этого автоматические инструменты. Мы сообщаем вам о принятом решении, о том, использовались ли при его принятии автоматические инструменты, и о том, как вы можете его оспорить (например, попросив нас пересмотреть его или через суд).

10.3 Личные неимущественные права (Турция)

Любое лицо, с учетной записью или без нее, которое считает, что контент в Plan Roam нарушает его личные неимущественные права, может попросить нас удалить этот контент, написав на support@planroam.com и указав ссылку или местонахождение контента и причину. Мы отвечаем на такие заявления в течение 24 часов, как того требует статья 9 Закона Турции № 5651. Вы также можете обратиться непосредственно к мировому судье по уголовным делам (sulh ceza hâkimliği).

10.4 Интимные изображения, опубликованные без согласия

Если ваше интимное изображение (реальное либо созданное или измененное с помощью ИИ) было опубликовано в Plan Roam без вашего согласия, вы или лицо, уполномоченное действовать от вашего имени, можете попросить нас удалить его. Воспользуйтесь функцией Пожаловаться в приложении или напишите на support@planroam.com с темой «Intimate image removal» («Удаление интимного изображения»). Ваш запрос должен содержать:

вашу собственноручную или электронную подпись (достаточно напечатать свое полное имя);
ссылку на изображение или указание, где оно находится в приложении, с информацией, достаточной для того, чтобы мы могли его найти;
краткое заявление о том, что вы добросовестно считаете, что изображение было опубликовано без вашего согласия, с любой информацией, которая может нам помочь; и
способ связи с вами.

Мы удаляем изображение и прилагаем разумные усилия для поиска и удаления известных идентичных копий как можно скорее и в течение 48 часов с момента получения надлежащего запроса.

10.5 Авторское право

Если вы считаете, что контент в Plan Roam нарушает ваше авторское право, направьте уведомление по адресу Copyright Agent, Plan Roam, support@planroam.com. В соответствии с Законом США об авторском праве в цифровую эпоху (Digital Millennium Copyright Act) (17 U.S.C. §512(c)(3)) ваше уведомление должно содержать:

вашу собственноручную или электронную подпись;
охраняемое авторским правом произведение, которое, по вашему мнению, нарушено;
контент, который, по вашему мнению, нарушает это право, и его местонахождение (ссылка или местонахождение в приложении);
ваши контактные данные (адрес, номер телефона и адрес электронной почты);
заявление о том, что вы добросовестно считаете, что использование не разрешено правообладателем, его представителем или законом; и
заявление о том, что информация в уведомлении является точной, и, под страхом ответственности за лжесвидетельство, что вы являетесь правообладателем или уполномочены действовать от его имени.

Если ваш контент был удален после уведомления о нарушении авторского права и вы считаете, что это ошибка, вы можете направить встречное уведомление по тому же адресу с информацией, которую требует закон. Мы закрываем учетные записи лиц, неоднократно нарушающих авторские права. Правообладатели за пределами США могут использовать тот же адрес.

11. Если мы ограничиваем ваш контент или учетную запись

Если мы удаляем или ограничиваем ваш контент либо ограничиваем, приостанавливаем действие или закрываем вашу учетную запись, вы можете:

спросить нас о причинах и попросить, чтобы решение пересмотрел человек, написав на support@planroam.com; вы также можете изложить нам свою точку зрения;
воспользоваться любым способом подачи жалобы или внесудебного урегулирования, который предоставляет вам законодательство вашей страны; и
обратиться в суд.

Мы ответим как можно скорее и в сроки, установленные законом. Если мы обнаружим, что допустили ошибку, мы отменим решение.

12. Контактные пункты

Наш единый контактный пункт для пользователей, а также для органов власти, Европейской комиссии и Европейского совета по цифровым услугам — support@planroam.com. Вы можете писать нам на английском или турецком языке.

13. Функции ИИ

13.1 Что использует ИИ

Некоторые функции используют искусственный интеллект (ИИ), предоставляемый другими компаниями:

создание плана путешествия по вашему описанию (ИИ-планы);
предложение остановок для плана (ИИ-остановки);
автоматический перевод названий и описаний мест (пользователей, разрешивших функции ИИ), а также некоторых уведомлений;
созданные ИИ обложки для планов; и
названия и описания мест с пометкой «Рекомендация Plan Roam» (Раздел 8.2), которые мы пишем и переводим частично с помощью ИИ, а затем проверяем.

В версии приложения 1.5.0 и более поздних приложение запрашивает ваше разрешение перед вашим первым запросом к ИИ. Вы можете в любое время отозвать его в разделе Настройки → Функции ИИ. Наша Политика конфиденциальности объясняет, каких поставщиков ИИ мы используем, какие данные они получают и что происходит, если вы не разрешаете функции ИИ.

13.2 Результаты ИИ могут быть ошибочными

Результаты ИИ создаются автоматически. Они могут быть неточными, неполными или устаревшими и могут предлагать места, которые закрыты, не подходят или не существуют.
В наших записях планы и остановки, созданные с помощью ИИ, помечаются как созданные ИИ. ИИ-обложки и автоматические переводы также создаются ИИ, даже если приложение их так не помечает.
Всегда самостоятельно проверяйте важные сведения перед поездкой: например, часы работы, цены, безопасность, доступность для людей с ограниченными возможностями, правила въезда и визовые правила, а также местные законы.
Не полагайтесь на результаты ИИ при принятии решений, касающихся вашего здоровья или безопасности, а также в чрезвычайных ситуациях.

13.3 Ответственное использование функций ИИ

Не используйте функции ИИ для создания незаконного, вредного, сексуального, ненавистнического или вводящего в заблуждение контента либо контента, нарушающего наши правила сообщества (Раздел 7).
Пожалуйста, не включайте в свои запросы к ИИ персональную информацию о себе или других людях.
Если результат ИИ является оскорбительным или вредным, сообщите нам по адресу support@planroam.com.
Мы можем ограничить или приостановить доступ к функциям ИИ в случае злоупотребления ими.

14. Plan Roam Pro, предложения и покупки

14.1 Что можно приобрести

Plan Roam Pro — автоматически продлеваемая подписка, предлагаемая на неделю, месяц или год.
Пакеты кредитов — разовые покупки кредитов ИИ (см. Раздел 15).
Перед покупкой приложение показывает цену, расчетный период и то, что включено, например кредиты ИИ, начисляемые вместе с подпиской. Pro начисляет кредиты ИИ в течение каждого оплаченного расчетного периода. При недельной или месячной подписке они начисляются один раз за расчетный период. При годовой подписке, которая оплачивается один раз в год, они начисляются каждый месяц оплаченного года, а любой бонус, указанный при покупке, начисляется один раз в год.

Старые версии приложения. Экран подписки в старых версиях приложения (1.4.x) может описывать Pro иначе, чем настоящий Раздел, например упоминая функцию оптимизации маршрута. Настоящий Раздел описывает, что включает Pro. Если вы приобрели Pro на основании иного описания, свяжитесь с нами по адресу support@planroam.com.

14.2 Как вы платите

Вы совершаете покупки через Apple App Store (iOS) или Google Play (Android). Магазин обрабатывает оплату, выставление счетов, продления, отмены и возвраты в соответствии со своими условиями. Оплата списывается с вашего Apple Account или учетной записи Google при подтверждении покупки либо, если вы начинаете бесплатный пробный период, по его окончании. Мы никогда не видим данные вашей карты. Платные функции недоступны в России.

14.3 Автоматическое продление

Подписка автоматически продлевается на тот же период по действующей на тот момент цене, пока вы ее не отмените.

App Store: отключите автоматическое продление не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода. Плата за продление списывается с вашей учетной записи в течение 24 часов до окончания периода.
Google Play: подписка продлевается в конце каждого периода, пока вы ее не отмените.

14.4 Бесплатные пробные периоды, вводные и приветственные предложения

Мы можем предлагать бесплатные пробные периоды, вводные цены или ограниченные по времени предложения, например приветственное предложение, показываемое после создания учетной записи. Их условия показываются перед покупкой. По окончании предложения подписка продолжается по обычной цене, указанной при покупке, если вы не отмените ее до окончания предложения (в App Store — не позднее чем за 24 часа). Любая неиспользованная часть бесплатного пробного периода, где это применимо, прекращается при покупке подписки.

14.5 Как отменить

Вы можете отменить подписку в любое время в своей учетной записи магазина:

iPhone или iPad: Настройки → ваше имя → Подписки.
Android: Google Play → ваш профиль → Платежи и подписки → Подписки.

В версии приложения 1.5.0 и более поздних вы также можете открыть их из Plan Roam: Настройки → Подписка → Управление. Отмена прекращает будущие продления. Вы сохраняете Pro до конца оплаченного периода. Мы не возвращаем деньги за неиспользованную часть периода подписки после отмены, если иное не предусмотрено политикой возврата магазина или законом (например, вашим правом на отказ от договора, указанным в Разделе 14.8). Это не затрагивает какого-либо права, которое законодательство вашей страны предоставляет вам для досрочного прекращения подписки и получения возврата за неиспользованную часть.

Удаление приложения или вашей учетной записи Plan Roam не отменяет вашу подписку.

14.6 Изменение цен

Изменения цен осуществляются в соответствии с правилами магазина. Вам сообщат о них заранее. Если этого требуют магазин или закон, вас попросят согласиться с новой ценой. Если вы не согласитесь, подписка не будет продлена по новой цене, и вы сможете отменить ее до начала применения новой цены.

14.7 Возвраты

Возвраты обрабатываются Apple или Google в соответствии с их политиками возврата (Apple: reportaproblem.apple.com; Google Play: ваша история заказов Google Play). Если за покупку произведен возврат, мы можем отменить предоставленные ею преимущества подписки и кредиты (см. Раздел 15). Это не затрагивает ваших прав в соответствии с императивными нормами законодательства о защите прав потребителей. Если вы считаете, что имеете право на возврат, который магазин вам не предоставил, свяжитесь с нами по адресу support@planroam.com.

14.8 Ваше право на отказ от договора

Потребители в ЕС и Великобритании. Вы имеете законное право отказаться от покупки в течение 14 дней без указания причины. Поскольку вы совершаете покупки через Apple или Google, для отказа вы используете процедуру магазина.

В отношении цифрового контента, предоставляемого сразу, например пакетов кредитов, право прекращается с началом предоставления, но только если вы прямо попросили о немедленном предоставлении и до покупки признали, что тем самым утрачиваете это право, а магазин направил вам подтверждение этого. Если этого не произошло, вы по-прежнему можете отказаться в течение 14 дней.
В отношении подписки, предоставление которой по вашей просьбе началось в течение 14-дневного срока, вы по-прежнему можете отказаться в течение этих 14 дней. Возможно, вам придется оплатить часть уже оказанной услуги.
В отношении Plan Roam Pro кредиты ИИ, включенные в подписку, являются частью подписки. Если вы отказываетесь от подписки, включенные в нее неиспользованные кредиты аннулируются, и вы платите только за использованную часть подписки, как это допускает закон.

Чтобы отказаться, воспользуйтесь процедурой магазина (App Store: reportaproblem.apple.com; Google Play: ваша история заказов) или сообщите нам по адресу support@planroam.com, и мы поможем.

Потребители в Турции. В соответствии с Регламентом Турции о дистанционных договорах (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği) право на отказ от договора не применяется к нематериальным товарам, поставляемым мгновенно, или услугам, оказываемым мгновенно в электронной форме, а также к услугам, оказание которых с вашего согласия начинается до истечения срока для отказа. Кредиты ИИ из пакета кредитов, а также кредиты ИИ, которые Pro начисляет при покупке, зачисляются на вашу учетную запись сразу после подтверждения покупки. При годовой подписке остальные кредиты ИИ начисляются каждый месяц оплаченного года (см. Раздел 14.1). Pro начинает действовать сразу после подтверждения покупки. Мы сообщаем вам об этом в настоящих Условиях до покупки, и, подтверждая покупку, вы просите нас начать исполнение немедленно. Это не затрагивает ваших прав в случае оказания услуги ненадлежащего качества (ayıplı hizmet), ваших иных предусмотренных законом прав или политики возврата магазина. Если турецкий суд или орган власти установит, что право на отказ от договора применяется к покупке, вы можете воспользоваться им, написав на support@planroam.com, и мы поможем вам получить возврат через магазин.

Потребители в других странах. У вас есть права на отмену и возврат, которые предоставляет вам законодательство страны вашего проживания, в дополнение к политике магазина.

14.9 Значок Pro

Участники Pro получают на своем профиле значок, который видят другие пользователи: галочку рядом с именем, которая в приложении называется «Подтвержден» («Verified»). Он показывает наличие активной подписки Pro. Он не означает, что мы проверили чью-либо личность.

15. Кредиты ИИ

Что такое кредиты. Кредиты ИИ позволяют пользоваться функциями ИИ. Перед подтверждением приложение показывает, сколько кредитов использует функция. В настоящее время ИИ-план использует 10 кредитов, а ИИ-остановка — 5 кредитов.
Как получить кредиты. Кредиты предоставляются вместе с Pro, в приобретаемых вами пакетах кредитов, а иногда — в виде бесплатных приветственных или рекламных кредитов. Если мы предлагаем приветственные кредиты, они ограничены одной учетной записью на устройство.
Без срока действия. Кредиты не сгорают, пока существует ваша учетная запись.
Без денежной стоимости. Кредиты представляют собой лицензию на использование функций ИИ. Они не являются деньгами. Они не имеют денежной стоимости и не могут быть переданы, проданы или обменены.
Неудачные запросы. Если запрос к ИИ не выполнен, кредиты автоматически возвращаются на ваш баланс.
Возвраты через магазин. Если Apple или Google производит возврат за покупку, мы можем аннулировать предоставленные ею кредиты. Если вы их уже использовали, ваш баланс может стать отрицательным. В этом случае функции ИИ приостанавливаются, пока у вас снова не будет достаточно кредитов.
Удаление учетной записи. Оставшиеся кредиты сгорают при окончательном удалении вашей учетной записи — через 30 дней после того, как вы ее удалили, — если только законодательство вашей страны не предоставляет вам права на возврат средств за неиспользованные платные кредиты. Одновременно удаляется ваша история кредитов. Перед удалением учетной записи вы можете обратиться по адресу support@planroam.com по поводу неиспользованных платных кредитов.
Закрытие учетной записи. Если мы закрываем вашу учетную запись из-за серьезного нарушения настоящих Условий, неиспользованные бесплатные кредиты (например, приветственные или рекламные) сгорают. В отношении неиспользованных кредитов, за которые вы заплатили, за вами сохраняется любое право на возврат, которое предоставляет вам законодательство вашей страны; напишите на support@planroam.com.
Ваши права. Мы сами не возвращаем средства за кредиты, за исключением случаев, когда иное предусмотрено политикой возврата магазина или императивными нормами закона. Ваши предусмотренные законом права не затрагиваются.

16. Сторонние сервисы и карты

Google Maps. Plan Roam содержит функции и контент Google Maps. Их использование регулируется действующими Дополнительными условиями использования Google Карт/Google Планета Земля и Политикой конфиденциальности Google.
Apple Maps. Plan Roam использует Apple Maps для карт и информации о местах.
Фотографии мест с пометкой «Рекомендация Plan Roam». Многие фотографии таких мест (Раздел 8.2) получены от третьих лиц, например с Wikimedia Commons. Мы используем их на условиях лицензий, предоставленных их авторами, например лицензий Creative Commons, или потому, что они находятся в общественном достоянии. На нашей странице Авторы фотографий указаны автор, лицензия и источник каждой из этих фотографий.
Другие сервисы. Вход через Apple или Google, магазины приложений и другие сторонние сервисы предоставляются соответствующими компаниями на их собственных условиях. Картографические данные, информация о местах и линии маршрутов поступают из этих сервисов и могут быть неполными или устаревшими.
Ваши собственные расходы. Вы несете ответственность за соблюдение условий третьих лиц, применимых при использовании приложения, например условий вашего оператора мобильной связи или тарифного плана, а также за любую плату за передачу данных.

17. Изменения Сервиса

Мы можем изменять Сервис, чтобы улучшить его, по соображениям безопасности или для соблюдения закона либо требований наших поставщиков. Эти изменения не влекут для вас дополнительных расходов.

Если изменение затрагивает ваш доступ к платной функции или ее использование более чем незначительно, мы сообщаем вам об этом по электронной почте или в приложении не менее чем за 30 дней, указывая дату и суть изменений. В этом случае вы можете бесплатно прекратить подписку в течение 30 дней с момента нашего уведомления или изменения, в зависимости от того, что наступит позднее. Если закон предоставляет вам право на возврат за неиспользованную часть, вы можете запросить его у магазина, и мы поддержим ваш запрос. Если магазин не производит возврат, а закон требует этого от нас, мы производим возврат сами. Это не применяется, если мы продолжаем предлагать вам функцию без изменений.

Мы можем прекратить предоставление Сервиса. В этом случае мы сообщим вам об этом не менее чем за 30 дней, если это не окажется невозможным по не зависящим от нас причинам. Затем мы вернем стоимость оплаченных и неиспользованных вами кредитов и неиспользованной части оплаченного периода подписки — через магазин, если это возможно, или напрямую.

18. Приостановление, прекращение и удаление учетной записи

18.1 Удаление учетной записи

Вы можете удалить свою учетную запись в любое время:

Версия приложения 1.5.0 и более поздние: Профиль → Настройки (шестеренка) → Учетная запись → Удалить учетную запись.
Старые версии приложения (1.4.x): Профиль → Настройки (шестеренка) → Настройки учетной записи → Удалить учетную запись.
Без приложения: напишите на support@planroam.com с адреса электронной почты вашей учетной записи, указав тему «Delete my account» («Удалить мою учетную запись»).

Ваша учетная запись сразу скрывается, и вы выходите из нее на всех устройствах. Она окончательно удаляется через 30 дней. Если вы войдете в систему в течение этих 30 дней, ваша учетная запись будет восстановлена. Это относится и к старым версиям приложения, хотя на их экране указано, что удаление является безвозвратным.

Когда ваша учетная запись окончательно удаляется, мы удаляем ваши данные, включая ваши планы, места, фотографии, комментарии и сообщения. Наша Политика конфиденциальности объясняет, что удаляется, и тот небольшой объем данных, который мы сохраняем после удаления.

Удаление учетной записи не отменяет подписку. Отмените ее в настройках своей учетной записи App Store или Google Play (см. Раздел 14.5).

18.2 Когда мы можем приостановить действие учетной записи или закрыть ее

Мы можем приостановить действие учетной записи или закрыть ее либо ограничить функции, если:

вы серьезно или неоднократно нарушаете настоящие Условия;
вы совершаете мошенничество или злоупотребляете покупками, возвратами или кредитами;
нам необходимо защитить других пользователей, третьих лиц или Сервис от вреда; или
этого требует закон.

За исключением автоматического приостановления (Раздел 9) и серьезных случаев, а также случаев, когда этому препятствуют закон или соображения безопасности, мы, как правило, сначала предупредим вас. Вы можете спросить нас о причинах и попросить о пересмотре (Раздел 11).

Если мы закроем вашу учетную запись без достаточных оснований, за вами сохраняются все средства правовой защиты, предоставляемые законом.

Приостановление или закрытие не отменяет подписку, приобретенную вами через App Store или Google Play, поэтому она может продолжать продлеваться. Если действие вашей учетной записи приостановлено или она закрыта, отмените подписку в своей учетной записи магазина. Если мы приостановили действие вашей учетной записи или закрыли ее по ошибке или без достаточных оснований, мы восстановим ее и поможем вам получить от магазина возврат за время, в течение которого вы не могли пользоваться Pro, или сами вернем средства за эту часть, если магазин не может этого сделать.

18.3 Что продолжает действовать после прекращения

Разделы, которые по своему характеру должны продолжать действовать после прекращения действия настоящих Условий, продолжают применяться. Например, это Разделы 6.3, 19, 20, 21, 26 и 27.

19. Наша ответственность за Сервис

Мы предоставляем Сервис с разумной тщательностью и профессионализмом.
Ваши предусмотренные законом права как потребителя не затрагиваются. К ним относятся ваши права в случае, если Сервис не соответствует описанию или не пригоден для своей цели, а в Турции — ваши права в отношении услуг ненадлежащего качества (ayıplı hizmet).
Мы не обещаем, что Сервис всегда будет доступен или будет работать без ошибок.
Мы не обещаем, что контент пользователей, информация от третьих лиц (например, карты и места) или результаты ИИ являются точными или полными.

20. Ответственность

Ответственность, которая не ограничивается. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает и не исключает нашей ответственности:

за смерть или причинение вреда здоровью по неосторожности;
за мошенничество;
за умышленные нарушения или нарушения по грубой неосторожности;
по потребительским гарантиям (например, в соответствии с Законом Австралии о защите прав потребителей (Australian Consumer Law)); или
за что-либо иное, что не может быть ограничено или исключено в соответствии с применимым к вам законодательством.

Следующий абзац («Иные убытки») не применяется к потребителям в Квебеке.

Иные убытки. В остальных случаях мы несем ответственность только за убытки, которые являются предвидимым следствием нарушения нами настоящих Условий или нашей неосторожности. Убытки являются предвидимыми, если было очевидно, что они наступят, или если и вы, и мы знали, что они могут наступить, когда вы начали пользоваться Сервисом. Мы не несем ответственности за убытки, которые не были предвидимыми. Plan Roam предназначен для личного использования, поэтому мы не несем ответственности за убытки в предпринимательской деятельности, такие как упущенная выгода или утрата деловых возможностей.

Пользователи в Германии. Если вы проживаете в Германии, мы несем неограниченную ответственность за умысел и грубую неосторожность. За легкую неосторожность мы несем ответственность только в случае нарушения существенного договорного обязательства (обязательства, которое делает возможным надлежащее исполнение договора и на исполнение которого вы обычно вправе рассчитывать), и только в пределах типичного ущерба, который был предвидимым на момент заключения договора.

Пользователи в Турции. Наша ответственность за умысел или грубую неосторожность, за вред жизни, телу или здоровью, а также в иных случаях, когда закон не допускает ограничения, не ограничивается.

Обстоятельства вне нашего контроля. Мы не несем ответственности за задержки или сбои, вызванные обстоятельствами, находящимися вне нашего разумного контроля, такими как сбои интернета или сетей поставщиков, стихийные бедствия или распоряжения органов власти, если мы не могли избежать их, проявив разумную осмотрительность. Ваши предусмотренные законом права не затрагиваются.

21. Ваша ответственность за собственные нарушения

Если вы нарушаете настоящие Условия или закон при использовании Сервиса и кто-либо в связи с этим предъявляет к нам требование, вы несете ответственность за возникшие убытки и разумные расходы:

только если и в той мере, в какой вы виновны; и
только в той мере, в какой это допускает применимое к вам законодательство.

Это не распространяется на убытки, причиненные нами. Мы незамедлительно сообщим вам о таком требовании и дадим вам возможность высказаться, прежде чем урегулировать его.

22. Санкции и экспорт

Вы не можете пользоваться Сервисом, если в отношении вас действуют санкции Турции, Организации Объединенных Наций, Европейского союза, Великобритании или США, которые это запрещают, или если вы находитесь в стране или регионе, где такие санкции это запрещают. Платные функции недоступны в России.

23. Интеллектуальная собственность

Название и логотип Plan Roam, дизайн приложений и веб-сайта, а также наше программное обеспечение принадлежат Plan Roam или его лицензиарам. Вы не можете использовать их без нашего разрешения, за исключением случаев, допускаемых настоящими Условиями. Сторонние сервисы, карты и модели ИИ принадлежат их поставщикам. Контент других пользователей принадлежит им. Фотографии, которые мы используем по лицензии, например фотографии мест с пометкой «Рекомендация Plan Roam», принадлежат их авторам или другим правообладателям, и к ним применяются их собственные лицензии (см. нашу страницу Авторы фотографий).

24. Конфиденциальность

То, как мы используем персональные данные, объясняется в нашей Политике конфиденциальности.

25. Изменения настоящих Условий

Мы можем обновлять настоящие Условия только по одной из следующих причин: (a) изменение законодательства или решение суда либо органа власти; (b) новые функции или изменения Сервиса в соответствии с Разделом 17; (c) безопасность и защита; (d) требования Apple, Google или иного поставщика, необходимого нам для работы Сервиса; (e) повышение ясности Условий без изменения их смысла. Мы не будем изменять путем изменения настоящих Условий цену того, за что вы уже заплатили, или основные функции подписки в течение оплаченного вами периода.
Мы сообщаем вам о существенных изменениях не менее чем за 30 дней до их вступления в силу — в приложении или по электронной почте. Уведомление содержит измененный текст или ссылку на него и объясняет, что меняется для вас. Если изменение затрагивает основное, что вы получаете от Plan Roam, мы попросим вас принять его. Если вы его не примете, вы можете бесплатно прекратить пользоваться Plan Roam и удалить свою учетную запись.
Если вы не согласны с изменением, вы можете прекратить пользоваться Plan Roam и удалить свою учетную запись до вступления изменения в силу. Вы ничего дополнительно за это не платите.
Изменения не затрагивают уже оплаченные вами периоды.
Изменения, которых требует закон, которые срочно необходимы для обеспечения безопасности или которые улучшают ваше положение, могут вступать в силу раньше.
Дата вверху указывает действующую редакцию. Вы можете запросить у нас предыдущие редакции по адресу support@planroam.com.

Потребители в Квебеке. Элементами настоящих Условий, которые мы можем изменять, являются: функции Сервиса и порядок их работы (Разделы 4, 8, 13 и 17), правила сообщества и модерации (Разделы 7 и 9–11), правила в отношении кредитов, подписок и предложений (Разделы 14 и 15, с учетом правил магазина), а также положения, которые должны быть изменены в силу закона или требований наших поставщиков. Мы направляем вам письменное уведомление по электронной почте или в приложении не менее чем за 30 и не более чем за 90 дней до вступления изменения в силу. В уведомлении приводится новое положение отдельно или рядом с прежним положением, дата вступления изменения в силу, а также ваше право отказаться от изменения и расторгнуть настоящие Условия без расходов или штрафных санкций.

26. Применимое право и споры

Настоящие Условия регулируются правом Турецкой Республики. Если закон допускает выбор суда, компетентными являются суды и органы исполнительного производства Стамбула (Чаглаян, Çağlayan). Это также относится к лицензии на приложение для iOS (см. пункт 11 Приложения A). Однако:

(a) Потребители, проживающие в Турции, могут в пределах установленных денежных лимитов обратиться в Комиссию по потребительскому арбитражу (Tüketici Hakem Heyeti) по месту своего жительства или по месту совершения сделки. Сверх этих лимитов и после обязательной медиации они могут обратиться в потребительские суды (Tüketici Mahkemesi) по месту своего жительства или по месту совершения сделки. Мы можем инициировать разбирательство против потребителя, проживающего в Турции, только в судах и органах исполнительного производства, компетентность которых установлена законом, а не на основании указанной выше оговорки о подсудности судам Стамбула. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает этих прав.
(b) Потребители в других странах. Если вы потребитель, проживающий в ЕС, Великобритании или любой другой стране (либо в штате США или провинции Канады, включая Квебек), за вами сохраняется защита императивных норм законодательства места вашего проживания. Настоящий выбор турецкого права не лишает вас этой защиты. Вы можете инициировать разбирательство в судах по месту своего проживания, а мы можем инициировать разбирательство против вас только там.
(c) Конвенция ООН о договорах международной купли-продажи товаров (Венская конвенция, CISG) не применяется.

Если у вас возникла проблема, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами по адресу support@planroam.com. Мы постараемся ее решить. Это не препятствует вам воспользоваться любым из указанных выше способов.

27. Язык

Настоящие Условия опубликованы на английском и других языках.

Если вы проживаете в Турции, к вам применяется версия на турецком языке.
Если законодательство страны вашего проживания требует, чтобы применялась версия на вашем языке, применяется эта версия.
В остальных случаях применяется версия на английском языке.

Если версии расходятся, они никогда не будут толковаться в ущерб вам как потребителю.

28. Общие положения

Передача. Мы можем передать настоящее соглашение лицу или компании, к которым переходит Сервис, при условии, что ваши права по настоящим Условиям не будут ограничены. Мы сообщим вам об этом. Если вы не согласны, вы можете удалить свою учетную запись. Вы не вправе передавать свои права по настоящим Условиям.
Недействительные положения. Если суд признает часть настоящих Условий недействительной, остальная часть сохраняет силу.
Отсутствие отказа от прав. Если мы не осуществляем какое-либо право немедленно, мы по-прежнему можем осуществить его позднее.

29. Контакты

По вопросам о настоящих Условиях, а также для жалоб или претензий в отношении Сервиса:

support@planroam.com

Приложение A — Дополнительные условия для Apple App Store

Настоящие условия применяются, если вы загрузили приложение Plan Roam из Apple App Store.

Подтверждение. Настоящие Условия заключаются только между вами и Plan Roam, а не с Apple Inc. («Apple»). Единоличную ответственность за приложение и его содержимое несет Plan Roam, а не Apple.
Объем лицензии. Ваша лицензия ограничивается непередаваемой лицензией на использование приложения на любых продуктах марки Apple, которыми вы владеете или которые находятся под вашим контролем, в соответствии с Правилами использования, изложенными в Условиях и положениях Apple Media Services. Доступ к приложению и его использование также могут осуществляться другими учетными записями, связанными с вами, посредством функции «Семейный доступ» или программы корпоративных закупок (volume purchasing).
Обслуживание и поддержка. Plan Roam несет единоличную ответственность за предоставление любого обслуживания и поддержки приложения, как это предусмотрено настоящими Условиями или требуется применимым законодательством. Apple не несет никаких обязательств по предоставлению какого-либо обслуживания и поддержки приложения.
Гарантия. Plan Roam несет единоличную ответственность за любые гарантии на продукт, явные или подразумеваемые законом, в той мере, в какой от них не был произведен действительный отказ. Если приложение не соответствует какой-либо применимой гарантии, вы можете уведомить Apple, и Apple вернет вам покупную цену приложения (если таковая имелась). В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, Apple не несет никаких иных гарантийных обязательств в отношении приложения. Любые иные претензии, потери, обязательства, убытки, издержки или расходы, связанные с несоответствием какой-либо гарантии, относятся к ответственности Plan Roam с учетом настоящих Условий и применимого законодательства.
Претензии в отношении продукта. Plan Roam, а не Apple, отвечает за рассмотрение любых претензий с вашей стороны или со стороны любого третьего лица, относящихся к приложению или к владению им либо его использованию вами, включая (i) претензии в связи с ответственностью за качество продукции; (ii) любые претензии о несоответствии приложения какому-либо применимому требованию законодательства или нормативного регулирования; и (iii) претензии, возникающие из законодательства о защите прав потребителей, о конфиденциальности или аналогичного законодательства. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ответственность Plan Roam перед вами сверх того, что допускает применимое законодательство.
Претензии в отношении интеллектуальной собственности. Если третье лицо заявляет, что приложение либо владение им и его использование вами нарушает права интеллектуальной собственности этого третьего лица, Plan Roam, а не Apple, несет единоличную ответственность за расследование, защиту, урегулирование и удовлетворение такой претензии.
Соблюдение законодательства. Вы заявляете и гарантируете, что (i) вы не находитесь в стране или регионе, в отношении которых правительством США введено эмбарго или которые определены правительством США как страна или регион, «поддерживающие терроризм»; и (ii) вы не включены ни в один из списков запрещенных лиц или лиц, в отношении которых действуют ограничения, правительства США.
Контакты. Вопросы, жалобы или претензии в отношении приложения: Plan Roam, support@planroam.com.
Условия третьих лиц. При использовании приложения вы должны соблюдать применимые условия третьих лиц, например условия вашего оператора мобильной связи или тарифного плана.
Третье лицо — выгодоприобретатель. Вы и Plan Roam признаете и соглашаетесь, что Apple и дочерние компании Apple являются третьими лицами — выгодоприобретателями по настоящим Условиям и что после принятия вами настоящих Условий Apple будет иметь право (и будет считаться принявшей это право) требовать от вас исполнения настоящих Условий в качестве третьего лица — выгодоприобретателя.
Стандартное лицензионное соглашение Apple. К вашей лицензии на использование программного обеспечения приложения для iOS также применяется Лицензионное соглашение с конечным пользователем лицензионного приложения Apple. Настоящие Условия регулируют вашу учетную запись Plan Roam и Сервис, включая контент, кредиты, преимущества подписки и правила сообщества. Если соглашение Apple и настоящие Условия расходятся, применяется положение, более благоприятное для вас. Мы не ссылаемся ни на какую часть соглашения Apple, которая предоставляет вам меньше прав, чем настоящие Условия. В частности, Разделы 19 (наша ответственность за Сервис), 20 (ответственность) и 26 (применимое право и споры) применяются вместо отказа от гарантий, ограничения ответственности и положения о применимом праве и подсудности, содержащихся в соглашении Apple, в той мере, в какой это допускает закон. Это не затрагивает каких-либо прав, которыми Apple обладает по своему соглашению.